3月正值“消费者权益保护月”，龙华区大浪街道司法所创新普法教育模式，于近日组织102名社区矫正对象开展“消费权益保护”专题普法活动。活动通过“法治教育+实务赋能”双轨模式，旨在提升特殊群体依法维权能力，引导其以诚信经营者的身份参与社会治理，实现个人修复与社会价值重塑的双重目标。
活动伊始，法律顾问围绕《消费者权益保护法》及实施法则的核心条款，结合“网购刷单陷阱”“预付卡消费欺诈”等典型案例，通过“情景模拟+法律解读”的方式，系统性剖析消费者知情权、选择权、公平交易权等九大权益保护要点。针对大家普遍存在的“怕麻烦、不懂法”心理，法律顾问重点讲解了购物凭证留存、12315投诉平台使用等实操技能。
“消费纠纷应对演练”环节，法律顾问精心设计了“虚假宣传投诉”“质量纠纷调解”等模拟场景，指导矫正对象分别扮演消费者、经营者、调解员三种角色。通过角色互换体验，不仅强化了矫正对象作为消费者的依法维权能力，更促使其换位思考经营者的法律责任。
活动最后创新设置了“我的消费维权故事”分享环节。3名社区矫正对象主动讲述了自身遭遇的消费陷阱，法律顾问现场拆解套路并制定维权方案。这种“受助—自助—助人”的转化机制，使在场的社区矫正对象从被动接受教育转变为主动参与社会治理。
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