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华荣社区网格员助迷路女童找家人

来源：龙华区大浪街道办事处日期：2026年04月30日 【字体：大中小】

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　　近日，龙华区大浪街道华荣社区充分发挥定格化服务效能，依托网格化工作机制，成功帮助一名迷路女童平安回到家人身边。

　　事发当日，华荣社区网格员在辖区开展常态化定格化服务巡查。途经一处路段时，网格员发现一名年幼的小女孩独自站在路边低声哭泣，神情慌张无助，身边亦无家长陪同。出于职业敏感，网格员立即上前，蹲下身子以轻声细语安抚孩子紧张的情绪。

　　在网格员温柔耐心的陪伴下，女孩的不安情绪得到有效缓解。待其逐渐平稳后，网格员循序渐进地展开引导询问，成功从孩子口中获取了家长姓名、家庭住址等关键信息。

　　掌握初步线索后，网格员第一时间将情况上报，并迅速开展信息核查比对工作，同时联动片区工作力量协同排查。通过“定格化”服务体系的精准发力，快速锁定了女童家长的身份信息及联系方式。

　　接到网格员打来的电话后，女童父亲迅速赶赴现场。看到孩子安然无恙，这位父亲紧紧握住网格员的手连连致谢。

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