“仲裁员公平裁决,我的诉求得到法律支持,拿到薪资!”不久前,一面鲜红的锦旗被送到龙华街道劳动部门。这面锦旗,不仅承载着一位劳动者的谢意,也是龙华区劳动争议仲裁院龙华派出庭扎根基层、以“为民便民”为核心理念的治理力量缩影。
2025年底,小张因离职与公司产生薪资争议,双方多次协商未果。小张怀揣着忐忑与期盼,向龙华派出庭提交了仲裁申请。让他意外的是,从提交申请到案件受理,每一步都有清晰指引——没有推诿拖延,流程简洁顺畅,工作人员耐心解答让他踏实了不少。
立案环节,小张遇到了第一个难题——无法提供劳动合同这一关键证据。立案员没有简单退回,而是主动引导他申请确认劳动关系,并协助联系法援律师提供专业指导,帮助其顺利完成立案。进入调解阶段后,仲裁员多次组织双方坦诚沟通,尝试以协商化解分歧。虽然最终因双方诉求差距较大未能调解成功,但这一轮轮沟通让双方对争议焦点有了清晰认知,也为后续裁决奠定了互信基础。
最终,案件进入庭审裁决环节,小张的仲裁请求获得支持,公司被裁定支付其应得薪资。仲裁员在裁决书中逐条梳理证据、逐项释明法律依据,将为何支持、为何驳回写得清清楚楚。从立案到调解再到裁决,小张的维权之路环环有回应、步步有指引——这也是龙华派出庭日常工作的真实写照。