大浪打造“青银拍档”AI健康志愿服务模式-龙华政府在线

大浪打造“青银拍档”AI健康志愿服务模式

来源：龙华区大浪街道办事处日期：2026年09月30日 【字体：大中小】

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　　日前，大浪街道积极探索“科技+志愿”服务路径，打造“青银拍档”AI健康志愿服务新模式，通过系统化培育、实景化实训、常态化服务，既为银发群体送上家门口的智慧健康保障，也为青少年搭建实践成长课堂，实现敬老与育幼双向赋能。

　　9月初，“青银拍档”AI健康志愿服务队培育营正式开班，围绕志愿服务礼仪、沟通技巧、“蓝小医”AI机器人筛查设备规范操作等内容授课。

　　参训人员划分为3个小组，模拟社区义诊真实场景开展实操演练，把服务老年群体的沟通技巧、应急注意事项融入模拟实训，推动志愿者从“会操作设备”向“懂服务群众”转变。

　　培训成果迅速转化为实践成效。9月中旬以来，AI健康充能站巡回筛查活动先后走进龙平、龙胜、华荣和陶元4个社区，累计服务120余位长者，将便捷、智能的健康筛查服务直接送到居民家门口。

　　在多场落地活动中，“青银拍档”志愿者分工协作，有序完成接待引导、签到登记、健康检测、健康游戏互动等各项服务。其中，低龄老年志愿者凭借丰富的生活经验，耐心贴近长者、细致做好解释引导；青少年志愿者熟练协助检测、规范操作设备，形成“青银互补”的暖心服务图景。

　　“服务队将持续下沉各个社区，推动AI健康筛查便民服务常态化开展。”活动相关负责人表示，未来也将持续深耕“一老一小”关爱服务，不断拓展智慧便民服务的广度与深度，把健康服务送到居民家门口，夯实民生幸福底色。

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