在龙华街道龙园社区，一个长期困扰居民的排水问题终于得到了解决。

　　今年一月，花园新村一户居民因楼上排污水管堵塞导致自家污水返涌，影响了正常生活，且受限于城中村住宅的老旧结构，维修需实施大规模改造工程，该居民不得不采取从阳台外接排水管的临时解决方案。然而，这一办法虽然暂时减轻了家中污水返涌情况，却带来了新的问题。外接的排水管让过往的行人饱受意外水淋之苦，更令人担忧的是，长期积水使得地面湿滑，带来了安全隐患。

　　“时不时就有几滴水滴在身上，让人很不舒服，而且有时候经过还容易打滑。”在社区开展定格化“敲门行动”时，居民将这一问题反映给辖区片长。了解情况后，片长立即带领楼栋格长前往居民家中实地了解，并商讨解决方案。但由于业主间的意见未能达成一致，问题一直未能得到有效解决。

　　面对花园新村住户因排污水管堵塞而采取的临时排水措施所引发的问题，社区工作人员持续开展上门劝说工作，不断向居民强调这一临时措施潜藏的安全隐患，并组织整栋业主集体出资对排水系统进行整改。

　　经过长达半年多的沟通协调，社区的努力终于取得了成果。8月13日，各层楼的业主决定搁置争议，放下邻里间的矛盾，一致同意了社区工作人员提出的整改方案，并集体出资近2000元用于排水管的维修和改善工作。在维修师傅的努力下，下水管道排水功能最终恢复正常。

　　龙园社区这次成功协调，不仅解决了花园新村居民的实际困难，也体现了社区工作人员的责任心和专业能力。龙园社区将继续关注居民需求，积极协调解决各类问题，为居民营造一个更加安全、和谐的生活环境。