龙华街道龙园社区联动各职能部门,暖心开展“园”亲近邻邻里节主题活动,以接地气的便民活动打通服务居民“最后一米”,让社区幸福零距离。
该社区邻里节以便民利民、服务为民为核心宗旨,整合辖区优质公共服务资源,搭建一站式、多元化便民服务平台。活动现场紧扣居民日常生活所需,精心设置政策宣讲、便民服务、政务咨询三大功能板块。各职能部门工作人员各司其职、热忱服务,为到场居民精准开展民生政策解读、禁毒反诈安全科普、市政便民须知普及、民政业务答疑解惑等系列服务,全方位覆盖居民日常咨询、安全防范、政务办理等多元需求。
活动中,工作人员用通俗易懂的语言、贴近生活的案例,深入浅出普及各类惠民政策、安全防范知识,耐心细致解答居民关心的社保办理、社区治理、民生求助、矛盾调解等热点问题,将政策红利、安全知识、暖心服务精准送到居民身边。
依托邻里节活动契机,社区党委书记现场组织全体楼栋长召开基层治理现场工作会,聚焦社区治理重点难点,直面居民急难愁盼问题。会议系统梳理了近期居民反馈的环境卫生整治、邻里沟通协调、日常便民服务、楼栋精细化管理等重点民生事项,逐条剖析问题根源,现场研讨敲定整改方案,明确具体落实举措、责任分工及整改时限。同时,进一步细化明确楼栋长岗位职责,强调楼栋长作为社区治理的“神经末梢”、连接社区与居民的重要桥梁纽带,要持续主动下沉楼栋网格,常态化倾听民声、收集民意、化解民忧,及时排查整治各类安全隐患、柔性化解邻里矛盾,以微治理激活社区治理大效能,助力社区基层治理提质增效。