近日，龙华区卫生健康非现场监管平台小程序正式上线运行，市民可在微信平台搜索使用。该平台由龙华区疾控中心（区卫监所）搭建，旨在优化卫生监督模式、降低现场检查频次、方便企业和群众办事，依托数字化技术搭建起公共卫生、职业卫生、医疗卫生一体化智慧管理体系，集线上申报、智能监测、线上巡查、风险预警等多项功能，全面提升辖区卫生健康监管服务质效。
据了解，该平台聚焦企业减负增效，全面优化企业办事、迎检、整改全流程，精简纸质材料报送环节，有效减少企业上门迎检、线下报备的压力，实现全业务掌上办结。平台设置三大核心业务板块，精准贴合各行业经营及卫生监管需求，适配辖区各类卫生经营主体使用。
公共卫生场所板块功能覆盖日常经营监管全场景，涵盖自主申报、泳池水质智控、控烟智能监测、客房清洁溯源等功能。企业可线上报送台账、反馈整改资料，系统自动完成风险分级管控、证照到期预警；全域泳池水质实时监测余氯、pH值等关键指标，异常自动预警闭环处置；控烟监测设备实时捕捉烟气超标问题，就地告警并推送整改提醒；同步留存酒店客房保洁全流程数据，标准化规范住宿场所卫生管理。
职业卫生板块重点守护劳动者职业健康，为辖区用人单位提供便捷线上服务。用人单位线上填报企业概况、防护设施、人员体检、检测报告等职业卫生资料，系统自动完成职业病危害摸排、企业分类分级管控；监管隐患下发后，企业线上上传整改佐证、完成闭环报备，无需线下递交纸质材料，筑牢劳动者职业健康防护底线。
在医疗卫生监管方面，平台与龙华区民营医疗机构监管平台互联互通，实时抓取辖区民营医疗机构运行情况，开展智能研判、风险预警及信用评级，进一步规范民营医疗机构依法执业行为。
平台同步开放群众监督通道。市民若在公共场所发现违规吸烟等卫生问题，可通过平台小程序进入无烟投诉通道，填写事发地点、问题描述并上传照片，即可提交工单。相关单位会及时核查处理，办理结果通过短信闭环反馈，投诉、整改全流程公开透明，实现人人都是公共卫生“监督员”。
对监管部门而言，平台小程序实现了监管模式的革新升级。
深圳市龙华区人民政府办公室主办 网站技术维护电话：0755-23332038
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