龙华区龙华街道服务有速度 惠企有温度 助企有实招

　　龙华街道组建专业团队为来深建设者提供法律援助服务。

稳健医疗生产车间一片繁忙。

龙华街道工作人员上门听取企业需求，贴心为企业服务。

　　龙华街道是龙华区产业重镇。面对疫情影响，这个全市特大型街道以“千磨万击还坚劲，锚定目标不放松”的姿态昂扬奋进，在高质量发展道路上步履坚实、足音铿锵。

　　积极倡导减租免租、提供核酸检测采样“上门服务”、组建“产业秘书”团队、开展法律援助服务……近期，龙华街道在接连打赢几场疫情防控硬仗后，加速推动“双统筹”工作，街道上下同欲、万众一心，全力以赴精准防、稳增长、惠民生，坚决夺取“双胜利”。该街道出台的“便民惠企”15条，全方位护航企业发展，有力营造良好营商环境。

　　团结一心，拟减租1578万元 释放强大正能量。

　　“疫情期间，餐厅不得不停业，租金成本压得我们喘不过气来，获得一个月租金减免对于我们餐饮店真是雪中送炭。”餐饮店店主谢先生感激地说。

　　“我们呼吁各社区股份合作公司，广大业主、房东朋友们，从疫情防控大局出发，发扬万众一心、同舟共济的精神，结合实际为辖区企业、租户适当减免租金……”近期，《龙华关于疫情期间减免租金的倡议书》一经发出，龙华街道辖区各股份合作公司及商场、写字楼、园区等业主房东积极响应，截至目前，已有13家股份合作公司和5家写字楼、商场和园区业主响应倡议，计划减免租金1578万元，惠及企业、商户1500余家。

　　据悉，龙华街道向辖区各社区股份合作公司发出倡议后，各社区股份合作公司针对企业租户、商铺的实际困难，主动与企业租户、商铺团结一心抗击疫情。此外，街道线上线下加强政策解读，鼓励动员园区、楼宇、商户积极减租免租，辖区利金城、美丽AAA、大润发、百佳华、万盛等大型园区、商场、写字楼物业第一时间响应减租倡议，主动为企业、租户减免租金，释放出齐心协力抗疫情、团结一致谋发展的强大正能量。

　　精准防疫，核酸检测采样“上门服务” 筑牢企业防疫网。

　　为服务辖区企业统筹做好疫情防控和生产，龙华街道把核酸检测采样“送上门”，组织辖区11个社区主动对接工业园区、大型企业、工地等，全力为企业提供便利服务。连日来，龙华街道核酸检测采样“上门服务”已进入100余家大型企业和46个园区，共开展上门检测采样242次，出动工作人员1025人次。

　　防疫物资需求大、供应不稳定也是不少企业面临的难题，对此，龙华街道梳理辖区稳健医疗、友联天美、德科物联等13家医疗物资生产企业，并汇总华阳通达、富兰克等多家企业购买需求清单，通过医疗物资生产企业和需求企业沟通协商对接，引导需求企业采取“团购”或议价等方式，集中采购口罩、测温枪、消毒剂等防疫用品，减少企业采购成本和防疫成本。

　　此外，为筑牢企业防疫网，龙华街道为辖区内重点场所、工业园区、大型工地、劳务派遣公司宿舍等开展应急处突培训演练，帮助企业健全和完善防疫措施。

　　综合施策，组建“产业秘书”团队 精准满足企业需求。

　　值得一提的是，龙华街道创新组建“产业秘书”团队，全方位、全天候、贴身化服务企业。该街道优化“惠企直通车”服务，构建全景式大属地服务体系，力争实现企业诉求“5分钟响应、10分钟回复、40分钟初步处理、1天内到现场解决”。今年以来，累计收到诉求2672宗，办结率达96%。

　　搭建“融资”平台。受疫情影响，一些企业资金压力较大，龙华街道积极对接银行等金融机构，开展融资、信贷等扶持政策宣讲和推广活动，着力破解企业融资难问题。3月31日，街道联合徽商银行深圳分行和宁波银行龙华分行举办了2022年第一场银企交流会，吸引40余家有融资需求的企业代表参会，有效搭建了银企供需平台。

　　搭建“产业空间供需”平台。面对辖区企业产业空间租赁供需信息壁垒问题，龙华街道主动搭建产业空间供需信息平台，广泛摸排掌握辖区181家重点产业载体空置信息，并将空置房源信息发布到企业微信群。同时，针对提出空间需求的企业，“一对一”带领企业实地考察，推动解决企业空间发展难题，助力企业扎根辖区增资扩产。

　　搭建“用工”平台。龙华街道积极建立动态岗位供需信息库，针对性开展线上线下招聘活动，目前已举办“南粤春暖”暨就业援助月网络公益招聘会36场。同时，为辖区失业人员、脱贫人口、离校未就业高校毕业生等群体开展“一对一的1311”就业跟踪服务，累计服务1179人次，确保零就业家庭动态“清零”。

　　搭建“产品供需平台”。龙华街道聚焦强链补链，利用企服专线、企业微信群、“深i企”等渠道，搭建企业之家供需资源平台，紧密围绕企业发展需求，畅通信息共享渠道，满足重点产业链企业原材料缺货、产品购买等需求，推动打通产品供需双方信息壁垒。企业代表们纷纷表示，通过街道搭建的产品供需平台，加强了企业间交流与合作，实现了“服务链”协同支撑“产业链”发展，企业需求得到精准满足。

　　高效援助，组建专业团队 线上线下提供法律援助服务。

　　近期，龙华街道居民万某因与原公司产生劳资纠纷，向街道司法所法律援助“三室合一”咨询并得到法律援助服务。经多方协调沟通，双方最终到仲裁委现场签订仲裁调解书。

　　疫情期间，针对辖区企业、职工法律咨询等需求，龙华街道组建以专职律师、法律顾问、公职律师、调解员等为主的法律援助专业团队，用活街道、社区公共法律服务站（室）资源，开通24小时法律服务热线，线上线下为企业、商户、来深建设者提供法律咨询和法律援助服务，及时协助解决劳资纠纷、合同纠纷、租赁纠纷等矛盾问题。

　　从年初至今，龙华街道公共法律服务平台已为326人次提供法律援助等服务。