为进一步规范市场监督管理投诉举报处理工作，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第20号）相关规定要求，现将我局接收涉及龙华区市场监管职能的消费维权投诉和经济违法举报的渠道公布如下：

　　一、全国12315热线：12315；

　　二、全国12315平台电脑端网址：https://www.12315.cn/；

　　三、全国12315平台手机端：微信公众号“12315”、微信小程序“12315”、支付宝小程序“12315”、百度小程序“12315”等；　　

　　四、我局邮寄（来访）地址：深圳市龙华区观湖街道龙华大道6201号龙华市场监督管理局。

　　自公布之日起，涉及龙华区市场监管职能的消费维权投诉和经济违法举报，请按照上述渠道反映。

深圳市市场监督管理局龙华监管局

2024年6月21日