【主持人】：各位嘉宾、各位领导、各位观众朋友们，大家下午好！欢迎各位来到龙华区政协委员议事厅，我是主持人文哲。在今天活动开始之前先给大家介绍一下莅临现场的各位领导和嘉宾，他们分别是：区政协副主席、党组副书记黄海广同志，区政协副主席陈贤彪、杨东辉、仙新民、王志毅同志，欢迎你们！区政协秘书长梁兴华同志以及区政协机关相关负责同志，现场还有来自龙华区政协委员们以及我们现场各位观众。同时，还有屏幕上大家看到的通过网络直播的方式正在线上观看我们直播的朋友们。接下来为大家介绍一下莅临现场的几位委员，还有现场的专家：龙华区政协委员徐红丽、龙华区政协委员张文海、龙华区政协委员刘丹、龙华区政协委员李阳城，深圳市政协研究咨询委员会委员、中观研究院院长薛占栋。

　　【主持人】：今天的主题开始之前，第一个环节请大家通过大屏幕观看一段VCR。

　　（播放视频）

　　【主持人】：今天的这个话题是这次的疫情对龙华区消费经济的影响。徐红丽委员是龙华区工信局的领导，我想请徐红丽委员给我们讲一讲疫情对龙华区的影响，您是非常的了解，能不能先跟大家介绍一下。

　　【徐红丽】：疫情以来，商贸业尤其是商贸业中的餐饮业、住宿业、批发零售业，受到的影响非常的大。一到四月份影响尤其大，五月的情况好转了很多。一到五月，整个线上批发业的营业额是达到了270亿，收窄的跌幅下降是18.8%，餐饮业是下降了16.6%，受到影响最大的还是住宿业，住宿业收窄的不是非常多，跌幅收窄不是非常多，1-5月份下降了44.1%。

　　【主持人】：下一个我们请文海委员，文海委员是从事旅游业这一块的，您跟大家介绍一下吧。

　　【张文海】：到四月中旬这段时间，所有的旅游景点几乎是关停的状态，人流量还有地区之间的互动几乎是零，经过了五一的小长假，我们观察到人流量是有点提升，同时我们也观察到大部分人流量都是自由行。相关的行业，譬如说酒店、运输还有旅行社，受到的影响也是非常之大。

　　【主持人】：坐在我旁边的这位是刘丹委员，您是从事文化方面的，文化业我们都知道现在包括一些培训类的，还有一些相关的文化活动也是属于停工状态。

　　【刘丹】：疫情期间一直是处于停业状态，比如说文化企业，因为不能人群聚集，所有的这种群体性的活动都取消了，也就是说没有所谓的线下活动。从六月十二号开始教育培训可以开门了，但是来参加的人数比去年同期减少了二分之一。行业受到影响，这个行业的从业人员收入也是大大的减少了。

　　【主持人】：阳城委员是从事的餐饮行业，在疫情防控期间因为种种的原因，对餐饮业的影响也是非常的严重。阳城委员，您了解到的这个行业内是一个什么样的情况。

　　【李阳城】：餐饮这一块有两方面，一个叫团体餐饮，还有一个叫社会餐饮。这个疫情期间，团体餐饮反倒是不降反升，营业额升了百分百，相反社会餐饮降了百分之七十多。

　　【主持人】：为什么会有这样的一个情况呢？

　　【徐红丽】：龙华区给我们工厂、企业的团餐做了一些补贴。

　　【李阳城】：社会餐饮，租金和人工成本占了总成本的百分之三十四，还有消费者心里有一种恐惧感，导致消费意愿不是很高。

　　【主持人】：薛博士对这一方面也是有一个深入的研究和了解，同时作为一个普通市民，您也谈一谈您看到的这个疫情对于我们龙华区的一个影响。

　　【薛占栋】：我就分享几个数据吧，一季度龙华区的社消零下降了21%，我们跟全市做了一个比较，全市在第一季度社消零下降24%，横向地来比，还没有那么严重。第二个是住宿餐饮，住宿餐饮这一块，一到三月份龙华区大概是下降百分之四十左右。第三个就是在第三产业里面，物流业或者交通运输业，深圳市第一季度下降百分之十三，龙华区的具体数据我没有看到，但是我想肯定也是在百分之十以上，中央今年提出来“六保”，其中一个是保供应链，我想这个也应该是我们关注的一个重点。

　　【主持人】：好，谢谢薛博士。在这样一个情况下和影响下，我们龙华区政府也是出台了一系列的保障和提升消费的措施，像我们非常熟悉的消费券。在汽车领域里也有相应的一些补贴，这些都是我们政府在面对这样的情况下出台的措施，接下来我们还是通过一个短片来了解一下情况。

　　（播放短片）

　　【主持人】：看完视频，相信大家对政策都有一些了解，我想问一下徐委员，餐饮业有哪些补贴措施呢？

　　【徐红丽】：在三月三十一号，龙华区政府就出台了提振商贸业消费的若干措施，相信大家都在美团和大众点评APP的入口看到了：美食半价，龙华区政府“喊你出来吃饭啦”。根据美团和微信联合推出的大数据，全国七大夜经济商圈深圳龙华是排第三。汽车是我们的一个大宗消费品，这个时候我们在全市最先推出买新车补两千，鼓励以旧换新补三千。四月一号到五月三十号我们卖出了7675辆汽车，比去年同比增加了百分之二十六点一。

　　【刘丹】：我刚刚听红丽委员说消费券的问题，其实消费券拿到了，但是拿到消费券敢不敢消费这是一个很重要的问题。也就是说和消费能力同等重要的就是消费的安全和消费的信心，这一块也看到区委区政府、政府部门有一些回应，做了一些创新，比如说领导做直播来营销的这种方式，通过一种新的手段来拉动消费。比如说咱们龙华区的领导2个小时的直播时间，带动的消费额是一千五百多万，这可以说是刷新了一个记录。

　　【薛占栋】：其实龙华区在此之前也出台了一个“惠企十一条”，包括市里面最早出的“惠企十六条”，实际这几个政策叠加在一块，通过降低企业租金、降低企业经营的负担成本、为企业提供融资便利以及包括在消费领域创新销售的模式比如领导带货还有线上线下的一些模式等等，这一切都为企业来增加销售额，对提振消费信心都有一个很大的促进作用，而且我们也看到这个政策正在发生好的变化。

　　【主持人】：文海委员，您是从事旅游行业的，我好像没有了解到旅游行业有什么政策补贴。

　　【张文海】：基于疫情的关系，还有一些政策没有落地，一直以来给我们的回复是想落地但是没有具体的时间，所以我们也是希望这些政策能尽快地落地。

　　【主持人】：文化行业有享受到哪些呢？

　　【刘丹】：我认为现在的这个政府政策，优惠政策覆盖面还不够广泛。

　　【主持人】：您指的是对文化行业内的？

　　【刘丹】：对，就是文化行业跟教育培训行业，几乎是没有这种针对性的政策。现在的所有政策是指向物质需求这一类的消费，在精神需求这一类的消费几乎是没有，但是在我们走访调查中发现，其实市民排在第一位的消费需求是子女的教育。

　　【薛占栋】：我觉得从政府政策来讲，根据我们所看到的情况，包括小微企业或者小规模纳税人，税收这一块已经延续到了今年年底，原来是到六月底。所以从政策空间上来讲，其实可以挖掘的空间已经非常有限了，我觉得企业应充分的了解市、区各级出台的政策，去选择适合自己的一个“套餐”。

　　【徐红丽】：第一个，商贸业在这次疫情受到的冲击是非常大的，受创非常严重。第二个，商贸业这一块消费带动力对龙华区来讲还是不足。第三个，就是短期的刺激之后未来怎么办？长远来说，消费的带动还是需要更加丰富的产品、更加优惠的价格、更加舒适的环境、更加良好的体验，市民才更加愿意出来消费。我们一直觉得这三个方面还需要下苦功夫。

　　【主持人】：那么接下来我们通过一个短片看一下前期调研过程中这些居民和商家们有一些什么样的建议和想法呢？

　　（播放短片）
　　【主持人】：接下来这个环节也是我们非常重要的环节，就是提出建议环节。我想首先请我们的阳城委员来给大家介绍一下，您所属的这个餐饮行业，接下来我们相关的政府部门要怎么做或者是商家要怎么做才能够提升我们的消费。

　　【李阳城】：这次疫情，无疑对我们餐饮企业来说是比较直接产生负面影响的，我认为第一点，病人最好的医生是谁，是自己。消费的本质问题就是就业，我是这样理解的。龙华区财政局和公共资源交易中心，它的评标细则里面有一块企业不裁员、不裁岗，可以得多少分，但仅仅是针对政府投标这一块，社会这一块的政府可不可以也有一点点倾斜的补贴。

　　【刘丹】：第一个层面，政府关键是扶持，但这种扶持不仅仅是减低企业运行成本的这种硬扶持，更是对企业的软扶持。第二个层面，就是企业自身的层面，从危中找机，寻找到机会实现自救。李克强总理在两会的记者会上说过一句话，我印象非常的深刻。他说：“中国有九亿的劳动力，如果没有就业，这九亿的劳动力就是张口吃饭的嘴，如果有就业，这九亿的劳动力就是创造巨大财富的手。”那么我也希望政府在关注就业方面能够让我们龙华区有劳动能力的劳动者都能实现自己的劳动价值。

　　【徐红丽】：商业氛围好不好其实是体现城市服务的效能好不好，那么接下来，提振消费可以做几件事。一是沿着4号线打造体验式、情景式，各种场景化的商圈；二是提升消费层级；三是如何发展消费的新动能；四是要开发一些适合我们的，增加居民粘性的一些活动；五是在这个工作中还是要善用一些宣传的手段；六是要使用一些现代的手段来推广销售，如智慧零售、无人零售。

　　【主持人】：几位委员跟专家总结起来的这些建议，我觉得都是可圈可点的，能够为提升龙华区内的消费经济起到很好的作用。除了台上的嘉宾跟委员说出他们的想法跟建议外，其实我们在场下也有一些委员和嘉宾们，他们也提出了自己的建议。首先我们先通过一段视频，来听一听两位委员的建议，请看大屏幕。

　　（播放短片）

　　【主持人】：有很多委员也来到了现场，我们接下来有请刘风景委员。

　　【刘风景】：怎么样吸引龙华人在龙华消费，甚至于外区的人也到龙华来消费。我觉得我们可以发展旅游加购物，随着地铁6号线的延伸，可以规划旅游线路。

　　【主持人】：谢谢刘风景委员的建议。除此之外，现场还有来自各个行业的嘉宾和观众的代表，我们其他人对于今天的话题，有没有建议呢？

　　【观众代表】：在疫情期间针对文化行业，尤其是实体图书馆、实体书店这个行业，其实是有很大的冲击，那么希望区政府在后疫情时代可以针对实体图书、书店这个行业推出一个消费刺激政策，另外也可以像嘉宾刚刚说的，直播带货的方式，促进线上图书的销售。

　　【主持人】：我们今天也邀请到区文化旅游局李康调研员，对于他们提的这些建议和想法，您有什么观点吗？

　　【李康】：首先我们加快利用现有的政策，加快审批审核的速度。在第一时间内，在四月份，就对全区二十家的文化产业的园区进行了房屋补贴，并且在4月份都发放到位了，这个对企业来讲是非常解决问题的。同时我们给全区136家旅行社退还了百分之八十的旅游质押金，这个对旅行社来说也是很给力的事情。其实我们文产政策对实体书店有一个很有针对性的政策，这些年一直都在发挥作用，留住实体书店，鼓励实体书店在龙华落户，是我们一直要坚持的工作，今后的龙华一定的是转角遇到书屋。

　　【政协委员李小龙】：刚才说的消费券一直是单点消费，那么我们可否将这种消费形成一个链，打个比方，我们来到龙华区消费的消费者，消费后拿餐饮消费券抵扣我们住宿费用。再就是可否用龙华消费券的餐饮券抵扣家庭的学费呢，跟六保、六稳相结合。

　　【政协委员代表】：希望把所有的补贴政策和扶持政策之间要有一个好的区分，之前在参与经济委的调研我也反映过，就是不能把所有的扶持政策用成了奖励政策，就是让强者恒强，弱者很难再起来。

　　【主持人】：刚刚开场有提到今天不仅有现场的观众，还有我们线上的观众，下面我们听听线上的观众他们有什么建议跟观点，请屏幕老师切一下画面。你好。

　　【线上观众一】：大家好。

　　【主持人】：能听到我说话啊，怎么称呼您？

　　【线上观众一】：我姓肖。

　　【主持人】：您好，刚刚有在全程关注我们议事厅的活动啊，听完之后您有什么建议跟想法呢？

　　【线上观众一】：听完之后感觉收获还是很大的，受益匪浅。我这边就有一个小小的想法，目前由于疫情的原因，电影院一直都是关闭的状态，导致我们日常的一些业余生活很单调，现在疫情防控做的已经非常到位了，疫情也渐渐地稳定下来，请问是否考虑在做好疫情防控的前提下，逐步地开放电影院呢？

　　【主持人】：电影院的关闭肯定是因为疫情防控的需要，那么今天我们也是邀请到了龙华区卫生健康局的丁鸿副局长，请您给我们讲一讲，目前疫情防控的一些情况。

　　【丁鸿】：商事主体如果做好疫情防控措施的情况下，我们是可以有步骤、有序的开放部分空间的，所以我们的需求还是可以相应的得到满足，大家等待的时间应该不会太长。

　　【主持人】：到了这个时候，我还是想听听，在场上的委员和专家们用一两句话来总结一下我们今天提的一些想法和建议。

　　【徐红丽】：美好生活在龙华，逛吃逛吃到龙华。

　　【李阳城】：再冷的冬天也会过去，再慢的春天也会到了。

　　【张文海】：希望更多的人来到龙华消费，购物，游玩。

　　【刘丹】：从来没有一个时候像现在这样更能感受到众志成城，从来没有一个时候像现在感受到珍惜。

　　【薛占栋】：信心比黄金还珍贵，大家都来花钱拯救经济，谢谢。

　　【主持人】：谢谢大家。