为更好地引领广大市民弘扬和践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，2018年10月23日至11月1日，区义工联从进一步推进全区志愿服务发展方面（如志愿服务阵地的建设和完善、义工队伍建设、志愿服务领域优化等）面向广大群众征集意见。目前征集活动已截止，共收到6份网民意见。意见内容及反馈情况如下：　

　　一、市民意见

　　在志愿服务阵地建设上，市民建议建立一个志愿者交流平台，让每一个来深的应届毕业生都找到归属感。在义工队伍建设上，市民建议加强培训，提升志愿者服务质量和服务技能；采取有效措施鼓励群众加入义工，提升义工存在感、荣誉感、自豪感；多为志愿者谋福利，特别是精神上的慰藉。在志愿服务活动上，市民建议可以多开展生活类的志愿服务，如理发、肩颈按摩等；可以依托工会职工之家，定点服务，使服务更精准化。

　　二、反馈情况

　　感谢市民们在志愿服务阵地建设、义工队伍建设等方面提了许多具体建议，为区义工联推进全区志愿服务工作提供了参考。区义工联自2013年成立以来，志愿服务工作不断发展，区、街道、社区志愿服务组织不断完善，目前全区约有注册义工22.3万，累计发布志愿服务项目6.7万个。今年以来，区义工联联合各街道义工服务中心，围绕“志愿龙华2.0”开展了特色志愿服务活动。例如开展三五学雷锋月系列活动，发动龙华青年团干与骨干义工500余名，深入深圳北站等全区各大重要交通枢纽等区域开展多样化志愿服务。开展“志愿同心、龙华同行”全区志愿者增能加油站专题培训活动，提升志愿者规范化专业化服务水平。开展龙华区“花young少年 义起成长”2018野外生存夏令营，提升义工群体的归属感和凝聚力，等等。接下来，区义工联将完善区志愿者之家建设，联合区党群服务中心推进区义工联队伍建设，壮大全区志愿服务力量。吸纳优秀青年人才，组建法律义工队等特色志愿服务队伍，开展多样化志愿服务。组织开展义工系列提升学习活动，挖掘培养骨干义工，围绕党政中心工作，创新开展志愿服务项目，推进志愿服务向参与社会治理转变。创新宣传方式，通过志愿微课等形式，做好志愿服务宣传工作，提高义工对自身身份的认同感和对龙华区的归属感。

　　感谢您对我们工作的关注和支持，欢迎您继续为推进志愿服务工作提出宝贵意见。

　　深圳市龙华区义工联合会

　　2018年11月7日