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“最火春运”收官 到发旅客量创新高

来源:龙华区日期:2024年03月06日 【 字体: 打印打印

春运期间,旅客在深圳北站候车室检票口检票进站。

  从深圳铁路部门获悉,为期40天的春运于3月5日落下帷幕,深圳铁路共计到发旅客超2000万人次,2024年“最火春运”完美收官。

  人气旺,客流火,新高不断

  深圳铁路春运期间客流持续保持高位运行,各大火车站站前广场、候车室、进出站口都是人潮涌动,熙熙攘攘。1月26日至3月5日,深圳铁路共计到发旅客2017.5万人次,同比增加507.6万人次,同比增长33.6%,创历年春运客流量新高。其中发送旅客1067.6万人次,同比增长37.7%;到达旅客949.9万人次,同比增长29.3%。深圳北站共计到发旅客1338.3万人次,同比增长21.5%,其中发送旅客711.2万人次,到达旅客627.1万人次。

  节前,自2月2日起迎来发送客流高峰,深圳北站连续8天单日旅客发送量超24万人次;深圳东站自1月30日起,连续5天刷新单日旅客发送量纪录,并于2月6日创下发送5.9万人次的新纪录。节后,自2月15日起,深圳铁路迎来返程客流高峰,2月17日到达旅客48.03万人次,再创历史新高;2月18日,深圳东站到达旅客7.11万人次,刷新该站单日到达旅客量纪录。

  运力足,秩序稳,满足需求

  春运期间,深圳铁路根据铁路12306客票预售、候补数据,动态优化旅客列车开行,科学安排运力,最大限度满足旅客出行需求。针对热门方向和时段,采取开行夜间高铁、动车组重联、增开临客、普速列车加挂车辆、开行务工团体专列等措施,及时增加运力投放。春运40天,深圳铁路日均开行旅客列车1150列,单日最高开行旅客列车1258列,共计加开夜间高铁动车组列车605列。

  在节前全国中东部地区大范围雨雪冰冻天气期间,深圳铁路及时发布列车停运、晚点资讯,增开应急退改签窗口,在火车站广场、售票厅、进出站口、候车室等关键岗位增加人手,做好解释、安抚等工作,主动开展咨询、引导,全力保障出行秩序;同时,进一步优化运力配置,在天气好转后及时增开、重联热门方向旅客列车,满足旅客出行需求。

  春节期间,深港两地民众探亲、旅游客流大幅增长,2月11日至2月13日(年初二至初四),日均加开福田站往返香港西九龙站的高铁动车组列车22列,高峰时段每日往返深港两地的高铁跨境旅客列车达到210列。

  此外,春运期间,深圳铁路各大火车站的工作人员,为旅客提供温情服务,上演了一幕幕为旅客服务的感人故事,如1月31日深圳福田站上演“18分钟生命救护”,2月20日深圳北站周妍岑、罗敏20站台“临时产房”助孕妇生产“龙宝宝”。同时,还涌现出一批“急旅客所急,想旅客所想”的春运人物,如深圳北站用“满格状态”迎第19个春运的安检员谢东坡、惠州北站立志做旅客贴心人的“热心姐”谢林珂、东莞南站“服务暖融融”的客运员宋欢等,他们秉承“人民铁路为人民”的初心,全力服务平安美好旅途。

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