6月10日,龙华区中心医院新门诊楼正式启用。
6月10日,龙华区中心医院新门诊楼正式投入使用,以全新的面貌为患者带来舒适、便捷、智能的就医体验。
踏入新门诊楼,现代简约的装修风格令人眼前一亮,通透明亮的设计贯穿整个大厅,充沛的自然光线倾泻而入,搭配温馨的暖色调装饰,瞬间抚平了患者就医时的紧张情绪。
记者见到,在区域规划上,新门诊楼基于不同科室特性进行了科学布局,每一层都设有清晰醒目的索引图和导视标识,方便患者快速定位。空间内的每一处细节都经过精心考量,处处体现关怀。比如儿科诊区,充满童趣的墙面装饰和活泼的卡通元素,营造出轻松温馨的氛围,有效缓解孩子们的紧张感。此外,各区域还配备专门的休闲区,绿植环绕,搭配舒适的桌椅,让等候时光也能成为一种放松。
为让患者少跑腿、少等待,龙华区中心医院新门诊楼在服务流程上进行全方位优化。
医院在门诊大厅核心位置设立“一站式综合服务中心”,这里整合导诊咨询、便民服务、医保咨询、盖章服务、部分预约/分诊引导等功能,让患者无需在多个窗口来回跑动,大大节省时间和精力。
同时,新门诊楼在各个主要楼层及功能区(如诊区旁、检验检查区域、药房附近)密集配备最新的多功能自助服务终端,无论是挂号、缴费续费还是查看检查结果,市民动动手指即可轻松完成,有效减少排队等候时间。
龙华区中心医院相关负责人介绍,新门诊楼的启用不仅是医院硬件设施的一次全面升级,更是服务理念的进一步升华。未来,医院将始终坚持以患者为中心,不断优化服务流程,提升服务质量,创造更舒适、便捷、有温度的就医体验,继续守护市民的健康。