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四项举措扎实推进,织密城市安全幸福网

来源:龙华新闻日期:2025年06月17日 【 字体: 打印打印

福城街道多部门联动让电动车有序“归位”。

福城街道城市环境从“局部整洁”迈向“全域亮丽”,图为市民在茜坑老村露营广场休闲。

蓝天白云下的福城街道。

  在“百千万工程”的战略蓝图中,基层治理现代化是区域融合的“毛细血管”,更是高质量发展的“神经末梢”。

  在深圳龙华,福城街道深刻把握这一工作内核,将电动车整治、市容环境焕新、废弃飞线治理、基层矛盾化解四大民生关注点作为突破口,以“城市美容师”的巧思梳理空间秩序,以“安全守护者”的担当守住发展底线,以“矛盾调解员”的智慧调和社会关系,在一项项扎实的工作行动中推进基层治理实现“变形记”,让“百千万工程”的惠民理念在社区街巷落地生根。

  电动车整治 给城市交通“舒筋活络”

  “以前的地铁口,共享电动车堆成‘小山’,现在盲道都清清爽爽。”福城街道居民的直观感受折射出一场由“百千万工程”驱动的交通秩序攻坚战。

  深圳电动自行车保有量突破550万辆,拿深圳管理人口来算,平均每4个人就有1辆电动自行车。在福城街道,共享电动自行车投放品牌由初期的2家迅速增至25家,乱停乱放的电动自行车堵塞消防通道、占压盲道,阻断城市交通“微循环”,成为文明出行的“绊脚石”。

  管理电动自行车是一个棘手的问题,非常考验城市管理能力。如何破解“电动自行车围城”的困境?福城街道执法中队构建“源头管控-集中整治-长效运维”治理闭环:通过约谈企业压实主体责任,在主次干道划定“禁投红线”;每周开展地铁口、商圈等重点区域“拔钉行动”,60天专项整治期间日均出动清拆工人30人次;联动交安部门选择多个交通便利的闲置地块作为集中停放场,多管齐下加持续行动,为城市交通“舒筋活络”。

  福城街道执法队多次组织召开专题会议,对共享电动自行车清理整治工作进行再部署、再强调,社区工作站积极响应,迅速开展清理行动。在桔塘社区,三项持续行动让电动自行车有序“归位”:多部门联动让电动自行车文明“入位”、强化清理道路“拦路虎”畅通道路出行秩序、盘活企业闲置空间推动电动自行车入企入园。

  市容焕新 为城市颜值“梳妆打扮”

  在“百千万工程”的推进中,市容环境整治是城市形象的“面子”,更是民生幸福的“里子”。紧扣“十五运”市容提升契机,福城街道将城乡品质升级与赛事环境保障深度融合,以闭环治理、科技赋能、全域排查三大举措,推动市容环境实现从“节点整治”到“全域焕新”的跨越,让“百千万工程”惠民实效与“十五运”城市形象同频提升。

  福城构建“问题受领-快速整改-长效回查”治理闭环,针对“十五运”市、区下发的环境卫生脏乱差、围挡破损等问题,实行分管领导牵头现场会、行业主管包点责任制,组建“回头看”督导小组开展每周不少于2次复查,累计整改问题100%销号,以“当下改”固化“长久立”机制。

  依托AI智能监测系统,福城精准定位商圈、交通枢纽等重点区域的占道经营、线缆杂乱等问题,形成“部门+社区+社会主体”多方联动模式,让科技赋能成为衔接“百千万工程”智慧治理与“十五运”精细化管理的桥梁,推动市容问题从“被动处置”向“主动预警”转变。

  在市级、区级问题整改与AI监测的基础上,街道职能部门主动延伸“拉网式”排查触角,覆盖背街小巷、城中村等治理盲区,联动区直部门、社区及企业分层整改。城市环境从“局部整洁”迈向“全域亮丽”,让居民在“推窗见景、出门见美”中感受“百千万工程”的治理温度。

  飞线治理 为空中环境“理发美容”

  “百千万工程”要求建设宜居城镇,头顶上的安全美观也是硬指标。今年5月,大水坑社区的居民惊喜发现,曾经如蛛网般缠绕在楼栋间的废弃线缆悄然消失,取而代之的是整洁明朗的天空。市民的安全感、获得感,就是福城为城市“理发美容”的治理决心。

  以大水坑社区为例,自2025年初,大水坑社区以“整治飞线 守护安全”为主题开展空中飞线专项整治行动。面对10个城中村小区上空纵横交错的“空中乱麻”,社区网格组带着“线路身份证”开展摸排——每根线缆标注权属单位、使用状态,按“废弃线当‘白发’剪除、在用线如‘青丝’束发”的标准分类整治,最终用0.5吨废弃线缆的清理量和2505米规范捆扎,换来“空中天际线”的清爽。

  如今走进大水坑社区城中村,曾经乱飞的线缆被装入统一架空套管,像“编辫子”一样沿着墙面固定,有效消除了火灾隐患。此外,由网格员、楼栋长、居民组成的“护线小组”也守护着线路安全。

  当居民推开窗,从此前的看见“蜘蛛网”变为望见“蓝天空”,对城市的认同感也在抬头仰望间悄然生长,恰是对“百千万工程”中关于城乡品质整体提升的鲜活诠释。

  矛盾化解 帮群众心结“松绑解压”

  “押金到账短信比工资提醒还让人高兴!”云都上寓租客的感慨见证着福城街道为民生痛点“松绑解压”的治理智慧。

  租赁押金纠纷曾是福城街道新市民群体的“痛点”:辖区的云都上寓本是新市民的温馨港湾,却因押金纠纷频发成为矛盾焦点,管理处以“清洁瑕疵”为由克扣押金,模糊的合同条款让租客维权成本高企。

  为化解这一矛盾,福城街道以党建引领创新“制度-服务-共治”三维解法:社区网格工作室牵头成立专项工作组明确押金退还条件、损坏赔偿标准等8项关键条款,从源头减少争议空间;推行租务专员“一客一档”管理,从签约到退租全程留痕;联合司法所开展“普法进公寓”。一套完整的“组合拳”打出来,云都上寓的投诉量下降80%,而相关经验也在辖区5家大型租赁公寓获得推广。

  当押金纠纷从“闹心事”变成“明白事”,新市民群体对福城的归属感显著增强:云都上寓租客满意度达95%,管理处因服务优化新增租户12%。这种“治理效能-民生获得感-城市吸引力”的正向循环,正是“百千万工程”所追求的“让发展成果更多更公平惠及全体人民”的生动注脚。

  从电动车整治的交通优化到市容环境的颜值焕新、飞线治理的安全革命,再到矛盾化解的服务革新,福城街道这种以基层治理“小切口”推动高质量发展“大变革”的实践,为“百千万工程”提供可复制的治理范式。当每一辆电动车规范停放、每一处街巷整洁焕新、每一根飞线安全入列、每一起纠纷妥善化解,区域融合的基石便在细微处愈发坚实。

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