不久前,大浪时尚小镇的百丽时尚集团数字化升级案例,登上央视财经频道《正点财经》栏目。节目中提到,面对今年以来来势汹汹的成本上升难题,不少企业不仅没有通过提价来减轻成本压力,反而追加资金,通过精细化管理和数字化、智能化改造,扩大自身利润空间。其实,随着“数字龙华”战略的深入推进,大浪时尚小镇早已成为龙华推进“数字+产业”融合发展的成功范例,百丽时尚、玛丝菲尔等传统制鞋、服装产业,通过数字化插上了“腾飞的翅膀”,探索出一条数字赋能时尚产业的高质量发展之路。
植入“柔性基因” 重塑传统制造内核
作为国内制鞋行业的龙头企业,百丽时尚集团的数字化改造从“一块皮料”开始。在其生产车间,自研的全自动真皮面料扫描7秒即可完成一张皮料的结构与瑕疵识别,原本需要30个熟练技术工人完成的工作,如今8人即可胜任。
扫描后的皮料数据传入系统,电脑自动完成排版,自动化切割设备30秒完成单对鞋皮样裁切,一系列操作使皮料利用率提升8%左右,改变了传统大流水作业中“一块皮料发现问题,就有可能一批材料都有问题,工序容易出现积压”的问题。
在产品研发环节,数字化同样发挥关键作用。据百丽时尚集团相关负责人介绍,按照传统模式,鞋类产品的开发需要大量的技术积累,鞋楦、纸样和跟底,都需要进行反复的调整修改。现在通过数字化产品研发平台的赋能,研发人员不再需如以前“从0到1”去开发一个鞋楦,而是会在不同跟高形成的数字模型平台上进行开发,“哪些数据可以改,哪些数据不能改,都有基准范围,确保工程师在设计过程中能够对照检验,提升整个产品开发效率。”通过数字化开发方式,设计师不仅可以快速看到首款产品,还能在首款产品基础上进行讨论、修改和反复打磨,不断融入新的想法。等所有想法确定后,才会进行实物样品制作,由此减少反复实物制作过程中产生的时间成本。
更关键的是产线模式的重构。百丽时尚集团将传统流水线升级为U型精益生产线,50多道大工序、100多道小工序被整合进4个U型加工单元。U型生产线让员工之间相互靠近,产品可以从前一个员工不间断地传递给下一个员工,有问题能够及时发现并得到迅速调整,让鞋品做好一对、检查一对、传递一对。“过去从投单到出货,周期需要10天,现在基本上3天就能完成,成鞋返工率控制在10%以内。”该公司相关负责人说。
据获悉,作为非标品,真皮鞋类的自动化生产极具挑战。百丽时尚首条基于精益U型产线的自动化产线于2022年初试点投产,这条拥有200余项自主知识产权的自动化产线,在精益产线基础上进一步提升了效率,降低了人工成本。数字化赋予的“柔性基因”,也让企业能快速响应小众鞋款、定制订单需求,彻底摆脱“靠规模取胜”的传统路径。
在大浪时尚小镇,除了制鞋龙头企业百丽时尚外,许多高端服装企业也早早开启了智能化改造。深圳市赢领智尚服饰科技有限公司,自2018年成立以来便进行智能制造的转型探索,先后投入4亿元左右,建成了数十条智能产线,构建了数字时代女装垂直产业的新型基础设施,并开创了高端女装智能制造和个性化定制新模式,大幅度提高了生产效率,实现了柔性化混合式生产。
现如今,赢领智尚又用AI破解了“排班难”的行业痛点。据悉,作为高端女装智能制造标杆,赢领智尚的女装单个工单涉及超过100道复杂工艺,且受面料、线型、员工技能影响大,过去依赖班组长经验排班,不同管理者分配效率差异较大,招聘难、培养难以及因人导致的生产效率低的问题一直困扰着企业。借助华为云为其打造的平台系统,通过分析历史操作数据,自动生成员工技能矩阵——不仅标注员工擅长的工序,还包含各工序的良率数据。系统还可在5分钟内输出最优分工方案,明确“谁做、做什么、用什么设备”,并预测产量、周期与产值,在“人尽其才,人尽其用”的基础上,实现效率最大化、标准化。
云端破局引领智慧销售 激活消费新动能
如果说在生产、制造端,智能化已经发挥了显而易见的重要作用,那么在销售端,数字化则在帮助大浪时尚小镇中的服装行业有效规避行业桎梏,构建起整个企业营销体系的全链路,使得消费者与门店、销售人员和产品之间的连接变得无缝,让每一件商品的销售机会最大化。
卡尔丹顿作为拥有500多家门店的男装集团,曾因门店独立经营导致货品调配难和库存压力大,特别是在电商大促期间,时常会出现线上缺货下架,线下库存积压的问题。为解决问题,卡尔丹顿与华为云展开“时尚+科技”的跨界合作,打造以全链路企业中台为核心的智慧零售系统,打通线上线下商品、订单、库存、会员信息,建设全渠道云仓,实现订单处理效率提升80%,发货时间周期由原来平均2到3天缩短为1天,让消费者拥有全渠道融合购物体验。
据卡尔丹顿电商部门负责人介绍,“云仓”可自动整合来自多个销售平台的订单,再基于全局共享的仓储库存数据,实现商品自动调拨,将线下门店也优化为“前置仓”,把商品以最优的方式送到消费者手中,同时有效节约了配送成本,订单处理时间从平均5分钟降至1分钟内。“这些改进不仅优化了运营效率,也显著提高了顾客满意度,为卡尔丹顿在激烈的市场竞争中夺得了重要优势。除了现有库存外,云仓还可以预售在途品和在制品,实现零库存快速售卖,让每一件商品的销售机会最大化。”此外,卡尔丹顿基于系统搭建了全渠道会员管理平台,不断完善消费者画像,沉淀销售数据,为捕捉和预测市场需求趋势起到有效支撑,提升了客户复购率。
卡尔丹顿相关负责人表示,系统还解决了复杂的信用控制和财务核算流程,能够在经销商提交订单之前自动分析信用数据,即时更新订单额度,并根据门店合同及商场活动策略自动调整销售和结算记录,大大简化了财务操作,令业务决策更加精准。
同样在销售端进行数智化发力的,还有深圳市娅奴实业有限公司。据该公司市场部运营负责人介绍,进入新零售时代后,公司快速意识到“数字化营销”的重要性,在华为云数据库等原生云服务能力的助力下,娅奴构建了新零售客户运营体系,聚焦“私域运营”,破解“公域流量贵、客户黏性低”的痛点。
在华为云支持下,娅奴搭建新零售客户运营系统,通过“小程序私域商城+导购助手+直播运营”形成“三轮驱动”:商城提供12种全店配色、300+主题模板,一键拖拽即可搭建新品专场、会员活动等消费场景;导购助手可实时捕捉客户消费行为,通过RFM模型生成用户标签,精准推送商品;直播团队经培训后,掌握排品策略与矩阵账号运营技巧,显著提升直播转化效果。
数据显示,系统上线后,娅奴门店营业额月度环比增长12.5%,企业获客数增长60.41%,注册会员增长49.63%,小程序月营收稳定超40万元。
与科技力量双向奔赴 搭建产业升级坚实骨架
从上世纪80年代的落后厂村,到如今集聚700余家时尚企业,涵盖服装、制鞋等多元业态的全国标杆产业集群,大浪时尚小镇的蜕变,恰是中国传统产业向“数字+时尚”跨越的生动缩影。
面对原材料成本上涨、人口红利消退、消费需求多变的行业共性挑战,大浪时尚小镇以数字化为刃,在研发、生产、供应链、零售全链路掀起变革,探索出“政企协同+技术赋能+全链路改造”的转型路径,为全国传统产业升级提供了可复制的“大浪方案”。
传统产业的数字化转型,从来不是企业的单打独斗,大浪时尚小镇的跨越式发展,首先源于龙华区与科技力量的双向奔赴,为产业升级搭建了坚实的“生态骨架”。
早在2022年,龙华区便发布《深圳市龙华区关于支持大浪时尚小镇时尚产业发展的若干措施》,面向“数字+时尚”方向,从政策、资金、人才多维度为企业转型“保驾护航”。同年,龙华区政府与华为云联合打造大浪(华为)时尚产业数字创新中心,依托华为在云计算和联接领域的核心技术及产业链整合能力,与包括卡尔丹顿、赢领智尚、娅奴等区域时尚企业联合共创,围绕“研发设计、柔性生产、供应链协同、智慧零售”四大关键场景,为企业提供“点对点”的数字化解决方案,加速推动数字技术与时尚产业的深度融合。
截至目前,该中心已赋能玛丝菲尔等数十家企业,推动小镇形成“标杆引领、梯队跟进”的转型氛围,不仅举办龙华·华为时尚产业数字化转型峰会,还建立“政策宣讲+技术培训+人才培养”的配套体系,让数字化从“选择题”变成企业发展的“必答题”。
让服装、制鞋等传统产业摆脱“高成本、低效率”的路径依赖,实现从制造到智造、从卖货到“经营用户”的跨越式发展,大浪时尚小镇用实力告诉大家,科技赋能时尚才是正确的时代发展方向。未来,龙华区将继续聚焦企业数字化转型,构建具有核心竞争力和强大市场影响力的时尚产业集群,打造全球知名的现代时尚产业高地,用数字化转型服务艺术创作,为时尚发展扬帆,让美丽更加绚烂绽放!