据获悉，今年以来福城街道聚焦民意，构建“四级民意诉求服务体系”，线下、线上双发力，打造“民意诉求小分格”，遵循街道业务领导、社区属地总管、片区专项治理、网格基层支撑的管理体系，帮助群众解决问题。

　　从街道到网格四级联动，快速帮助群众解决烦心事，必然有助于促进社区和谐。基层民生问题往往“事情不大，但让人头疼”，在解决过程中，还可能出现基层资源不足、上级难以及时察觉的情况，而通过四级联动，可以快速发现并及时整合资源，实现问题解决“多快好省”，大大增加群众的幸福感和获得感。这一机制值得在更大范围内得到推广，同时，相关单位还可以推动“民意诉求小分格”进一步获得数字赋能，让群众反映问题更便捷、诉求提交渠道更畅通，相关工作人员解决问题更顺手。