根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）规定，现按规定程序向社会公布龙华区大浪街道办2024年政府信息公开工作年度报告（以下简称《报告》）。《报告》由六部分内容组成，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。

　　一、总体情况

　　2024年，大浪街道信息公开工作在街道党工委、办事处的坚强领导下，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区相关规定，聚焦年度重点目标任务，准确把握政务公开工作的职责定位和面临的形势要求,不断推进基层政务公开工作标准化规范化进程，全面提升政务公开工作质量。

　　（一）主动公开政府信息情况

　　我街道政府信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时回应关切、解疑释惑，科普知识，适应新时代的新变化和新要求，依法依规全程公开政府信息，不断提高公开质量和实效。2024年主动公开信息总数为5293条：通过政务网站公开731条，包括网站新闻动态公告类信息公开677条，各类重点工作5条，财政预决算信息3条，政府工作年度报告1条，信息公开工作年度报告1条，其他信息公开44条。刊登4562篇新闻稿件。其中，人民日报、学习强国媒体平台76篇；南方日报等省级媒体刊登604篇；市级媒体刊登2758篇;其他媒体刊登1080篇；“深圳龙华”视频号发布街道相关短视频42条。

　　（二）依申请公开政府信息情况

　　认真落实依申请公开各项工作规定，健全完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，畅通公民申请诉求渠道，严格按照法定时限答复，保障答复内容严谨、形式规范，同时做好答复书的送达及申请人的回访工作。

　　2024年度共收到公开申请12件，办结11件，结转下一年1件，办结上一年结转依申请公开1件。数量同比持平。一方面，公众对于信息公开的诉求渠道和预期相对稳定，没有因政策变动引发申请量的大幅波动。另一方面，单位内部的业务流程在持续优化后趋于成熟，在处理公开申请时能保持高效且稳定的节奏，办理效率维持在相对稳定的水平。

　　此外，从申请内容来看，本年度公众申请公开的信息类型较为集中在土地使用、征地拆迁等领域，与上一年度的申请领域分布相似，没有出现新的大规模信息需求热点，这也使得申请数量未出现明显变化 。

　　（三）积极开展政府开放活动

　　积极参与龙华政府在线《政务云上见 互动零距离》系列在线访谈节目，介绍“百千万工程”之绿美大浪生态建设主题访谈实录在龙华区人民政府网站公开；开展多场政府开放日活动，如“政府开放日”系列活动之大浪开展“家风无声·传承有道”好家风分享游园会、“政府开放日”系列活动之大浪开展儿童友好和反对家庭暴力主题活动、“政府开放日”系列活动之大浪多形式宣传交通安全等。

　　（四）规范政务公开监督管理

　　严格落实基层政务公开标准化规范化相关工作部署，认真分解基层政务公开工作任务，落实牵头领导，责任到科室、明确具体责任人；进一步完善政府信息管理和发布、解读回应、公众参与、考核评议等工作机制，细化工作流程，保证各项工作机制落地见效。对拟公开的政府信息依法依规严格履行保密性审查程序，及时排查处理个人隐私信息，防止泄露国家秘密、工作秘密、商业秘密、个人隐私和敏感信息。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　2024年，我街道政府信息公开工作存在以下不足。主要表现在：一是政府信息公开的技术支撑不足，部分老旧系统在信息上传、检索查询等功能上不够便捷高效；二是信息公开的主动性有待增强，部分工作人员对政府信息公开工作的认识和重视程度不够高，缺乏主动公开信息的意识和积极性；三是数据安全管理有待提升。

　　（二）具体的改进措施

　　一是对现有老旧系统进行全面评估，制定详细的升级改造方案，优化政府网站栏目设置和页面布局，提高信息的可读性和易用性。定期开展针对信息公开工作人员的技术培训，提升新系统操作和功能应用熟练度。

　　二是加强政府信息公开工作培训和宣传教育工作，提高工作人员对政府信息公开工作的认识和重视程度。建立信息公开工作激励机制和问责机制，对主动公开信息表现突出的工作人员给予表彰和奖励，对未按规定履行信息公开职责的工作人员进行问责处理。

　　三是采取加密传输数据，规范访问权限，建立详细的访问日志，对数据访问行为进行监控和记录。同时，定期开展数据安全培训，提高工作人员的数据安全意识和防范能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。