市民在活动中向相关部门工作人员咨询问题。
近日,民治街道便民服务中心携手医保、社保、税务等部门走进白石龙社区,开展“政务服务进社区”政策综合宣讲活动,帮助群众及时了解、享受各项惠民政策,60多名社区居民参加活动。
当天,民治街道便民服务中心工作人员在现场派发政务服务宣传册,热心解答群众关心的各文体。医保部门工作人员针对职工和居民医保、异地就医、深圳惠民保等相关政策进行详细解读,龙华区税务局业务骨干重点对优化调整后的社会保险费申报缴纳流程作出细致讲解。
社区居民认真听讲座,并就一系列关乎个人权益的问题提问,对应业务单位工作人员一一解释答疑,赢得了大家的一致好评,现场互动积极、气氛热烈。
据了解,为积极响应“企业帮扶”号召,进一步打通政务服务“最后一公里”,民治街道便民服务中心结合自身工作特点,组织开展“政务服务进三区(企业园区、社区和商区)”活动,此前已先后走访了深国际华南数字谷、凯东源物流园区、龙华科技中心等一系列企业园区,在部分较大企业园区设立了政务服务专员,第一时间协助解决园区企业在发展中遇到的困难。接下来,还将在部分园区开通“政务服务直通车”,现场向企业宣讲各项惠企政策,倾听办事需求,帮助企业和群众解决问题。
此外,民治街道便民服务中心正在积极联系龙华区政数局和街道经济服务办,计划与辖区内大型超市对接,设立政务服务宣传点,为来民治的港澳居民提供“政务服务港澳专项事项”解答服务。