近日，居民方女士将一面印有“心灵相伴 温暖同行”的锦旗送到了观澜街道黎光社区心理服务室，社区心理咨询师接过这面具有意义的锦旗。
据了解，方女士今年4月，通过居民微信群中的心理咨询预约链接了解到黎光社区的心理服务室，并预约了一次心理咨询。邱女士表示“本来是抱着试一试的心态预约这次心理服务，没想到通过这次咨询开启了通往广阔心灵世界的大门，咨询的过程中不知不觉，伤心的眼泪没有了，愉快的心情也越来越多了，非常感谢咨询师石磊老师对她的心理辅导、帮助与陪伴，让她重新振作起来。”
据悉，自2020年以来，观澜街道线上线下齐发力，依托直播通讯软件、塔式微信群、24小时服务热线等渠道，提供家庭治疗督导、每日暖心小技巧等线上服务，并以OH卡、绘画、塔罗牌、沙盘等为宣传工具开展社区线下心理义诊。近期，观澜街道依托街道、社区两级心理服务体系，成立1+10社会心理服务网点，配备心理服务专职咨询师11名，通过24小时心理热线、心理疏导、健教宣传等，全面向群众开放公益心理服务，获得称赞。
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