大浪街道知识产权保护工作站(以下简称“工作站”)在大浪街道办事处、市市场监管局龙华局的支持指导下,作为服务大浪街道企业高质量发展的“一站式”综合服务平台,共配置3名专职人员驻站开展知识产权宣传培训、维权援助,为企业提供知识产权保护服务和“质量强企”综合性服务,开创了向基层一线纵深推进知识产权服务和质量强企服务的创新模式,是龙华区深入实施知识产权强区和质量强区战略的一项重要举措。工作站运营以来,聚焦知识产权保护与质量强企服务,正成为助力大浪辖区企业高质量成长的有力抓手。
一、“五位一体”提供伴随式成长服务。
在大浪街道设立“工作站”,可将区一级知识产权服务中心“知识产权、标准、质量、品牌、信用”五位一体服务经济发展职能工作关口前移,主动为大浪街道主导产业、创新主体提供近距、便捷、高效的全方位服务,是落实各级政府知识产权工作部署及区委、区政府主要领导对知识产权工作指示的具体行动,也是后疫情时期主动作为,服务企业的一项重要的创新举措。工作站区别传统知识产权保护服务的单一视角,关注全链条服务,提供“标准、质量、品牌、信用、知识产权”五位一体综合性服务,覆盖企业成长全生命周期,一路陪伴企业成长。截至目前,工作站已走访并服务了大浪街道15个园区、200余家企业,围绕企业各类专项需求,提供针灸式服务,累计为80余家企业提供知识产权布局及合规咨询、海外专利及商标布局咨询建议、著作权确权等咨询辅导服务;相继在紫荆1号产业园、颐丰华创新产业园等重点园区设立了知识产权保护服务点,专人定期开展进园区服务,并辐射周边园区,逐步形成“以点带面”服务网络。
二、“快速响应”及时解决企业痛点问题。
工作站以解决企业面临的实际问题为导向,以企业感受为第一感受,以企业呼声为第一呼声,紧密围绕企业各类专项需求,一是依托旗下专家库资源,开展“惠企系列服务实地辅导”活动,邀请专家团队现场上门把脉辅导。两年来,累计为54家重点企业提供“一站式”咨询指导服务,为部分企业开具了帮扶指导建议书;二是深入实施龙华区知识产权“龙腾计划”,邀请区级知识产权部门领导带队,携专业服务机构、律所等专家资源为巨烽显示、圭华智能、华宝新能源、极摩客等10多家街道重点企业开展上门指导,为企业开具更加精准的问题诊断和解决方案;三是面对部分企业反馈的一些急迫诉求,工作站发挥一线优势,予以快速解决。例如玛丝菲尔某款新品条码申报延误,工作站在收到企业反馈信息后,积极协调中国物品编码中心开通绿道,当天为企业解决燃眉之急,保障了企业当季新品如期上市。
三、“广宣贯”积极营造知识产权护企和质量强企氛围。
工作站积极围绕知识产权保护、质量强企、技能人才培育累计开展了21场次各类主题宣贯培训,参与培训企业920余家,广泛营造知识产权护企和质量强企氛围。开展了“中小企业知识产权风险管理策略”“低成本高价值专利培育”“服装行业知识产权保护和质量提升”“服装外观设计专利快速预审”“服装企业知识产权法律风险的应对与防范”等多场知识产权保护专项培训,提升企业知识产权保护意识和技能;围绕企业人才培育,开展了多场次企业人工智能+高质量专利申请编制与技巧、绘图实践与案例分析、辅助设计流程优化等多场人才实操技能培训,广受企业的欢迎与好评。2024年全国“质量月”期间举办的强企惠企政策宣贯暨企业首席质量官专题研修班,大浪街道168家规上企业质量负责人参加了系统学习及考核备案,企业首席质量官(CQO)培训及考核备案数量跃居全市各街道之首。由工作站发动申报并推荐,来自大浪街道的豪恩汽电、贵航电子、国天电子3家优秀企业荣获“2024年度龙华区质量示范企业(单位)”荣誉,大浪街道获奖企业数量占全区三分之一。
四、立足“时尚小镇”,护航重点产业高质量发展。围绕大浪时尚小镇时尚产业,一是通过知识产权“龙腾计划”深度服务8家小镇企业,深入丽荣鞋业、歌力思、奔霓诗、梵思诺、俏帛环球等10家重点服装企业提供专利预审备案指导服务;二是为多位金顶奖老师和设计师工作室提供商标境外申请布局策略及商标检索服务;为海沐森服装款式被抄袭案提供紧急知识产权维权援助;为1家海外涉诉小镇企业提供风险预警提示服务;针对1家服装企业跨平台快速抄袭侵权问题,通过引导企业细化证据固定、分层投诉策略、材料准备(权属证明与侵权证据链化)等流程,提升企业维权效率,实现知识产权保护效率提升30%以上、平台投诉下架率85%以上。
目前,工作站已在发挥知识产权护企、打造质量强企和支撑产业创新发展方面,成为打通服务企业的“最后一公里”的重要抓手,为大浪街道产业高质量发展和科技创新提供发展动能。