一、双节不停歇，闪耀志愿红

　　今年双节假期共计8天，而铁路黄金周运输期共计12天。面对“史上最难抢票黄金周”，深圳北站每天发送客流超过20万人次。

　　在深圳北站交通枢纽，民治街道团工委联合民治街道志愿者联合会、各社区志愿者服务队、辖区学校团委，通过健全队伍体系、整合社会资源等措施加大志愿者招募力度，在U站、爱心家园、东西广场、进出站口、售票处、候车大厅、中转换乘以及北站周边民塘、留仙、玉龙、致远4个重要交通路口、20个服务岗位，日均组织志愿者近200人次助力大家平安、便捷出行。自9月27日以来，共招募志愿者1830多人，累计服务时长超6400小时。

　　（一）党员志愿者，冲锋第一线

　　假期出行，铁路运输是重中之重。为有效应对客流高峰，让旅客假期出行安心、顺心，龙华区广大党员干部主动穿上“红马甲”，争当志愿者，深入车站开展一系列暖心服务，用心用情做好服务保障，在深圳北站绘就一道道亮丽的“红色风景线”。

　　哪里有需要，哪里就有党徽闪亮。假期的每一天都可以在深圳北站看到党员志愿者忙碌的身影，即便是在“人从众”中，他们依然“耀眼”。

　　（二）服务于心，温暖随行

　　“您好，请问您有什么事情需要帮助吗？”也许就是这样一句简单的问话，让出行的旅客更暖心。9月30日上午，志愿者发现一名旅客在候车大厅显得有些焦虑，主动上前询问后得知这位旅客的背包破裂，志愿者耐心地安抚她并快速缝补背包。一路上，旅客不停地说着“谢谢，谢谢”。一个小小举动，温暖一颗心房，这是志愿者的风采彰显，也是北站志愿服务的真实写照。

　　二、助力文明旅游，营造和谐环境

　　在这个假期，团区委、民治街道团工委联合龙华高级中学在深圳美术馆（新馆）积极动员240名志愿者参与本次志愿服务。为广大观众提供了资料整理、场馆引导、维护秩序等服务，得到广大市民的点赞。

　　奋斗是青春最亮丽的底色，行动是青年最有效的磨砺。在深圳美术馆（新馆），青年学生志愿者用实际行动书写青春“志愿答卷”。

　　三、用心守护，文明出行

　　无论是工作日还是假期，龙华志愿者都始终坚守在交通路口，用一杆小红旗、一声提醒，让大家出行和回家的路更顺畅。龙华志愿者节假日持续“在线”，日均组织600多人次在全区100多个重要路口开展文明劝导，引导市民文明出行。此外，全区10个志愿服务U站全年不打烊，为市民提供各类便民服务，用实际行动谱写最美的青春篇章。

　　四、真情暖人心，服务我先行

　　（一）小手拉大手，文明一起走

　　双节期间，龙华街道团工委组织各学校志愿服务队广泛开展“小手拉大手，文明一起走”系列活动，争做文明行为的推动者。

　　“小小志愿者”不仅在主要交通路口劝阻不文明交通行为，维护道路交通秩序，还对行人乱扔垃圾等行为进行劝导。

　　通过“小手拉大手”的志愿活动，不仅让孩子养成文明勤劳的良好品德，同时能增强他们爱护环境、遵守交规的意识，更为社会贡献出自己的“小小正能量”。

　　（二）血液相融，爱心相连

　　10月1日，福城街道团工委组织志愿者在章阁天桥广场开展“无偿献血、传递爱心”志愿服务活动，号召辖区志愿者、青年、团员积极参加无偿献血，用实际行动弘扬新时代正能量。

　　活动现场，献血车前早已排起了长长的队伍。爱心志愿者在工作人员的指引下，认真有序地进行手部消毒、信息登记、血压测量、抽血化验，耐心等待献血。

　　活动结束后，大家纷纷表示，今后将继续参与无偿献血活动，用热血传递爱心，挽救更多宝贵的生命，为社会奉献一份爱心和力量，更好地诠释“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神。