5月23日上午，上横朗社区党委在工作站一楼会议室开展“同心共话民心事”书记茶话会，邀请社区挂点领导、社区党委班子、社区兼职委员、社区股份合作公司代表等共20余人，齐聚一堂。社区党委书记与居民代表们面对面，在“一茶一议”间说困难、谈期盼、话发展、解难题，共同为社区建设出谋划策。
本次活动组织居民代表提意见、谈想法，围绕市容环境整治、房前屋后乱堆乱放、高空抛物、政务服务等方面展开讨论，解决了2个问题，后续将持续核实并协调解决。有一居民代表现场提出，本人急需下载打印宝宝的居住登记，但是发回老家的医保局办异地安置，被退回。但是在深圳公安成功申报新生宝宝的居住登记，但是查询居住信息只有妈妈本人的信息，找不到下载打印宝宝居住登记的入口。本人已打两次12345，并根据建议联系了派出所和网格员，均无法解决。社区管理组代表在会上了解到该宝宝未办理身份证，告知该居民现打印居住登记证明业务网格系统已无此办理业务的权限了，此项业务需要在深圳公安公众号上申请。社工管理组代表现场协助居民在手机上开展线上操作办理。指引群众通过“深圳公安”公众号进行一步一步操作办理，后续也会通过电话方式咨询居民办理完成情况。
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