走进民强社区世纪春城小区，绿树成荫的步道上孩童嬉戏，架空层整洁有序，居民们随手拍下的卫生死角几分钟后就有物业响应……这个建成22年、拥有3930户、常住人口1.2万人的大型商品房小区，曾因沟通渠道缺失、公共空间堆物、商贩乱摆卖等问题让居民烦心，在2024年民治街道平台投诉类工单量位居前十。近一年来，小区党支部以“五阶共理”为抓手，探索出一条“信息共通、资源共享、事务共商、空间共建、文化共情”的治理新路，推动以党建为引领的自治、法治、德治、智治互融互通，让“邻聚力”在四治融合中悄然生长。

　　一、信息共通聚邻声：数字搭桥，让沟通零距离

　　“以前反映问题不知道找谁，现在群里@物业管家，半小时就有回复。”居民王阿姨的感慨，源于小区治理的历史性突破。

　　填补20年沟通空白。2025年5月，世纪春城第一、二党支部牵头成立13个“业主官方群”，成员涵盖党员楼长、物业管家、网格员、公安和业主，一举填补了小区交付20年来缺乏直接沟通渠道的空白。

　　建立诉求闭环机制。楼栋长在群里反馈隐患，物业分拨处置并晒出结果，效率大大提升。平台运行以来，直接推动解决居民大小事超1000件。在2026年深圳市住建局发布的住宅小区业主满意度评价中，物业满意度从原先的68分提升至80分，治理成效获得居民认可。

　　定期发布“向居民报告”。党员楼栋长每周在业主群发布“向居民报告”，向居民公开支部为民实事、活动预告和成效、小区重大事项进展、小区好人好事等，截至2026年2月已累计发布超30期，推动解决各类小区问题180余件。

　　二、资源共享汇邻力：多元联动，让力量拧成绳

　　小区治理不能单打独斗，小区党支部要链接内外资源，凝聚起一股股共治力量。

　　自组织焕发活力。培育羽毛球协会、油画协会等7个自组织，连续四年举办社区羽毛球赛，丰富居民文化生活。

　　志愿队伍弘扬新风。组建500人志愿服务队，涵盖老中青群体，在社区交通安全劝导、党群服务中心值守、北站春节指引等活动中弘扬志愿精神，累计服务时长超2万小时。

　　多方联动破解顽疾。面对通菜街、女人街市容环境问题，支部联动街道职能部门、社区党委、居委会、物业开展专项整治，成立工作专班管控流动商贩，引导规范经营，该路段环境明显改善。

　　三、事务共商凝邻智：党群议事，让共识聚起来

　　围绕居民关心的难点问题，支部搭台、多方参与，让“大家的事大家商量着办”。

　　党群联席凝共识。支部牵头组织居委会、物业、业主代表召开党群联席会，围绕电梯加装与更换、电动车整治、小区环境卫生等事项共商共议。2025年成功完成47台老旧电梯更换、5台加装，业主同意更换率超90%。同时，依托茶话会机制，针对小区治理难题开展头脑风暴，为小区治理贡献金点子。

　　亲邻协理增动力。成立16人的亲邻协理小组，参与议事协商、矛盾调解、民主监督、志愿服务和文化建设，目前已参与党群联席会议2场、调解矛盾纠纷24次，不断壮大小区治理力量。

　　法治宣传入人心。2025年12月起，每两日由党员楼栋长在业主群发布《深圳物业管理条例》问答内容，目前已发布21期，让物业管理知识深入人心。

　　四、空间共建筑邻家：红色阵地，让家园更宜居

　　闲置空间变身服务阵地，公共空间还之于民，小区环境焕然一新。

　　释放安全空间。支部联合物业、居委、志愿者组成工作专班，每日对楼层公共通道、架空层、楼梯间等公共部位堆放的杂物、电动车进行“雷霆行动”清理，实现零堆放。2025年11月，又专题研讨架空层电动车清理等事项，明确治理方向。

　　打造红色阵地。利用小区会所二楼闲置场所，打造“连心桥”支部书记工作室，构建“收集—分类—化解—反馈”治理闭环，推动治理由“等问题上门”向“上门找问题”转变。

　　建设亲邻空间。依托亲邻图书馆阵地，连续两年开设“亲邻学堂”暑期公益课堂，以党员为骨干组建志愿者队伍，辅导学生作业、开设心理辅导等公益活动上百场，服务1800人次，破解双职工家庭看护难题。

　　五、文化共情润邻心：邻里守望，让陌邻变亲邻

　　以文化人、以情聚邻，小区逐渐形成互助共享的和谐氛围。

　　邻里节拉近距离。围绕春节、元宵等传统节日，连续举办社区“邻里节”活动超30次。2026年春节，支部联动居委会、物业、小区书法协会，开展为期两周的义写春联活动，累计送出春联超1200幅，墨香里拉近邻里情。

　　互助温暖传递。依托“让爱暖冬”主题活动，支部组织党员积极捐赠文具、书本、衣物等物资3700件，送往偏远山区及辖区特殊家庭，营造互助共享的和谐氛围。

　　榜样引领风尚。深入挖掘“五老”、先锋模范及志愿者骨干等力量，将超50名优秀代表纳入小区人才库，带头组织开展总结分享会，持续传递正能量。

　　从“问题小区”到“治理样板”，世纪春城的蝶变密码，正是“五阶共理”与“四治融合”的深度咬合。在这里，党建引领下的自治、法治、德治、智治如春风化雨，浇灌出“邻聚力”的满园春色。正如居民所言：“小区是我家，治理靠大家，现在这个家，越来越温暖。”