2024年，福民社区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚决执行区和街道的决策部署，发挥社区党委核心作用，通过抓党建、强治理、惠民生、促发展，建设仁爱福民，持续打造共建共治共享的社会治理格局，力促各项工作取得新成效。现将工作情况汇报如下：

　　一、主要工作

　　（一）扛牢主责，党建引领政治担当

　　一是强化责任担当，落实党建首要职责。全年召开党委会议46次、党建工作部署总结会5次，专项研讨社区基层党建工作，确保党建方向精准、推进有力。二是严守制度规范，夯实党建基础。全年开展主题党日148次、“三会一课”192 场。严谨党员发展流程，精细管理党员发展资料，全年发展党员33名，为党组织注入新鲜活力。三是聚焦班子建设，增强党组织领导力。高效完成6个股份合作公司换届，新建3个城中村党支部，完成鸿发、阳基御龙山党支部委员补选及富康、悦兴二党支部书记任免。有效提升股份公司 “一肩挑” 与交叉任职比例，推动党建引领集体经济发展。

　　（二）固本强基，阵地建设成效显著

　　一是开放新建党群阵地，延伸服务覆盖范围。启用狮径公园党群服务驿站，盘活行知学校、狮径公园等周边资源，协同推进社校企共建基地建设，拓宽党群服务圈。全年依托阵地举办亲邻影院等常态化服务活动逾百场，受众超 5000 人次，服务覆盖面与影响力大幅提升。二是深耕党群阵地服务效能，促进服务品质升级。组织开展 46 场优质服务专题培训，覆盖社区工作人员、发展对象、志愿者等 920 人次，全面提升人员专业素养。建立巡查机制，共自查自纠86 项问题，确保阵地设施完备。严格执行 “微笑服务”“首问负责” 制度，以高品质服务回应群众诉求，持续推动党群服务阵地服务向纵深发展。

　　（三）服务为民，党建惠民聚力暖心

　　一是民生微实事更有“质感”。扎实推进11个民生微实事项目，投入资金156万元。顺利完成狮径公园电动自行车便民停车棚、菜地路面修复、福城实验学校人行便道、福悦街心公园建设以及丹坑水河道周边环境整治等民生工程，用直观可感的改变增进居民幸福感。二是品牌亲邻服务更有温度。坚持九年打造 “为爱益行” 公益徒步与“青年杯”篮球赛，铸就经典服务品牌，促进社区居民交流互动与公益精神传承。创新开展儿童暑假课堂、中医护老、亲邻服务集市、年味年俗线上互动等活动200余场，服务居民近8000人次，推动儿童友好型社区建设及十项便民服务深入社区基层，增强社区凝聚力与归属感。三是社区治理更有满意度。通过深化 “我为群众办实事” 实践活动、12场“书记茶话会”广纳民意，收集并解决居民在基础设施、妇女维权、惠企服务等方面建议诉求20条；各级党组织聚焦民生诉求，解决居民急难愁盼问题17项。“社区丈量”深入基层，精准收集并百分百解决民生诉求 67 条。四是多元联动关爱更有深度。社区积极整合市台办、区工务署、企业党支部等各方资源，开展暖心慰问活动20余次，覆盖150户次困难群众与困境家庭，让党组织的关怀与温暖照亮社区每一个角落，彰显人文关怀精神。

　　（四）共建共治，激活治理创新动力

　　一是优化整合社区资源，焕发治理新动能。联动辖区“两新”党组织、学校、社康及企业等多元主体资源，构建稳固的资源纽带，促进资源高效共享，充分激活社区发展内生动力。二是聚力协同共治，共筑社会治理新格局。精准对接居民需求，培育自组织。遵循“成熟即建”原则，成功组建夜巡及巾帼志愿服务队，累计开展夜巡活动32场，化解安全问题200余项。塑造共建共治共享的社区治理共同体，推动社区治理水平迈向新高度。

　　（五）群团携手，凝聚力量绽放异彩

　　一是优化特色服务，增强妇女儿童及青年获得感。社区党委充分激发团干、妇干积极性，精准对接青年、妇女和青少年需求，定制实施如家长教育工坊、暑期 “FUN 飞童想” 夏令营等特色服务项目，丰富社区相关群体及其家庭的精神文化生活，确保服务落到实处、取得实效。二是推动组织创优，提升社区团委与妇联影响力。积极申报区级妇女儿童特色项目品牌，着力运作自然教育等项目，塑造特色品牌形象，进一步深化妇联工作与服务内涵。举荐陈苗叶、鹏城驾校团支部等优秀个人和组织参与省、市、区 “两红两优” 评选，激发榜样引领作用。此外，社区4名志愿者骨干成功获评深圳市“五星级义工”，彰显社区志愿服务风采。三是创新治理模式，汇聚巾帼力量共促发展。创新推行“网格+妇联”工作模式，成功组建6个网格妇联及3个“三新”妇女组织，夯实基层妇女工作基础。持续加强女性骨干及讲师队伍能力建设，组织其自主开展家长学堂、走访慰问等公益服务活动，覆盖人群超70人次，有效发挥妇女组织在基层治理中的独特作用，为社区和谐发展注入新活力、增添新动力。

　　（六）平安建设，群策群力共同奋进

　　一是首创群防群治巡查体系，整合社区、警区、股份公司安保力量，采用智能巡检管理系统实现定位打卡、互通互联，全年对辖区114个巡查点，累计巡查14万余次，有效提高工作效率，强化群防群治力量。二是健全矛盾纠纷调解机制。建立健全“定格化+三级调解”机制，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，有效化解矛盾纠纷439起。三是加强安全防范，保障居民安全。坚持每日开展安全检查，共350余次。组织开展消防演练、防灾减灾知识讲座等活动20场次。四是及时妥善处理企业劳资争议235宗,以调解形式友好协调解决纠纷230宗，共追回282万元，调解成功率持续保持街道前列。五是依托“民意速办”平台，共处理案件4469宗，受理并成功化解群众诉求案件共计849宗，化解率100%。

　　二、存在问题

　　（一）党建引领力度还需进一步加强

　　一是基层党组织建设仍有薄弱环节。部分党支部对党建业务的熟悉程度不高，工作能力有待提高。因党支部班子更新，党组织班子持证率较低。二是党建工作创新动力有待提升。当前在党建工作方式方法上，部分仍沿袭旧有模式，创新思维和举措不足。党建活动形式较为单一、吸引力不强，致使教育感染力不足，党员干部的教育效果较难尽如人意。三是党建工作保障力度仍需加强。部分基层党组织在开展党建活动时面临经费有限的问题，党建阵地的建设也较为滞后，难以全面满足党员干部对活动场地和内容的需求。四是党支部的组织力需进一步增强。在动员党员、凝聚群众方面仍有不足，党员队伍的教育管理尚不够严格，个别党员的先锋模范作用没有得到充分发挥。

　　（二）社区治理效能还进一步精准

　　一是在解决居民实际困难、化解邻里矛盾等方面仍存在部分滞后和不到位的情况。二是城中村的改造升级进展缓慢，居民对社区环境的满意度还有待提升。三是针对老年人、残疾人等特殊群体的服务，还需要更加细致和周到。四是还需进一步完善服务设施，提升服务质量，同时加强服务人员的培训和管理，提高他们的专业素养和服务意识。      

　　三、认识体会和努力方向

　　（一）深学细悟笃行，推动党建引领新发展

　　一是构建党建学习先锋站，提升品牌影响力。整合市、区、街道资源，充分利用百门 AI 小课程。以福城街道党校为依托，推进“AI夜校”、“青年夜校”课程，研发具有本土特色的“行走的党课”党建学习品牌项目。挖掘、塑造福民“文化IP”，提升社区党建品牌的知名度与影响力，为党建学习注入新活力。二是开创社校企共建新模式，优化基层治理格局。积极深化社区惠企服务，探索社区、学校、企业联动共建、互利共赢创新路径，打造“基层治理样板”。三是强化党群服务队伍建设，推动多元主体共治。持续加强党群服务能力队伍建设，充实志愿力量，拉动有才能、热心公益的骨干领袖参与党群阵地服务。鼓励自组织参与社区治理，不断拓展其参与深度与广度，构建共建共治共享的社区治理新格局。

　　（二）增进民生福祉，提高民生保障新质感

　　一是推进民生工程建设，夯实幸福根基。加快推进狮径路、景华路、观兴东路建设，全力铺就民生“幸福路”。加强市级儿童友好社区建设，营造儿童友好的成长环境。二是深化党员联系群众，践行初心使命。扎实落实“四个万家”工作要求，组织党员与困难群众结对帮扶，定期走访慰问，深入群众生活，精准把握群众需求，切实解决群众急难愁盼问题，进一步密切党群关系。三是塑造社区特色品牌，提升服务品质。着力打造仁爱、亲邻社区文化品牌，举办 “为爱益行”十周年庆典活动，传承公益精神，增强社区文化底蕴与归属感；持续拓展 “青年杯” 篮球赛、亲子自然教育等优质项目，丰富社区服务内涵，全年开展百场重点服务活动，满足居民多样化精神文化需求。

　　（三）提质增效创新，推动智慧治理新升级

　　一是构建 “多点联动” 机制，打造立体化平安社区。构建 “1+2+3+N” 平安建设新格局，以平安建设中心为核心，深化“数字社区”改革实践，运用“定格化+三级调解” 手段，整合各方资源，建立 “信息联享、隐患联清、矛盾联处、治安联防、小区联治” 的平安大联盟，形成全方位、多层次、立体化的平安建设体系。二是推行“定格化+街区制” 模式，激发社区管理活力。全力打造“美好街区”示范点，将“定格化+街区制”管理理念融入城市管理实践，实现基层市容环境治理体系和治理能力现代化，推动社区管理向精细化、科学化方向发展。三是运用数字社区平台，提升治理效能与精准度。依托数字社区工作台，对社区治理工作进行实时监测与追踪，将各类数据以可视化形式呈现，实现社区事务的高效管理与精准优化。

　　2025年，福民社区将坚定不移地贯彻区及街道的决策与部署，进一步强化社区党委的引领作用，紧密围绕居民需求，秉承“奋斗铸就龙华辉煌”的精神风貌，致力构建数字赋能、人文融合、共建共治共享的新型社区，为“数字龙华，都市核心”的发展愿景增添更加坚实的社区动力。