2025年，福民社区在街道党工委、办事处的正确领导下，紧扣“民生为本、党建引领、共建共治共享”主线，以“服务居民、赋能发展”为目标，在党建提质、民生服务、平安建设、环境优化等重点领域精准发力，推动社区各项工作取得新成效，现将工作情况汇报如下：

　　一、2025年工作总结

　　（一）聚焦固本强基，党的建设质量实现新提升

　　一是强化学习引领。严格落实“第一议题”制度，围绕中央八项规定精神等专题，开展理论学习与“三会一课”100余场次。二是严抓纪律作风。持续深入贯彻中央八项规定精神学习教育，组织专题学习、警示教育等66场次，开展廉政谈话78人次。三是健全组织体系。完成社区党委、纪委及22个企业党支部换届，新建“两新”党支部23个，实现小区、城中村、园区党组织全覆盖。

　　（二）聚焦普惠共享，民生服务效能得到新优化

　　一是广纳民意解难题。依托“书记茶话会”“社区丈量”等载体，聚焦城中村改造、环境提升等议题，累计推动解决基础设施优化、停车位增设等实际问题51项，群众满意度达100%。二是精准帮扶暖民心。结合“四个万家”机制，联动多方力量开展慰问帮扶50余次，覆盖重点群体150户次。联合社康中心开展“健康义诊进家门”6场，惠及居民600余人。围绕重要节日开展专项关爱活动20余场，惠及超过80人次。三是惠民工程践初心。2025年实施民生微实事项目12个，立项资金达118.8万元。

　　（三）聚焦精准高效，惠企安商服务取得新进展

　　一是畅通政企沟通。建立“惠企服务专员”机制，累计走访小微企业、个体工商户541家次，宣传减税降费等政策，协助3家企业获得贷款630万元。二是深化组织共建。通过“单独建、联合建、区域统建”扩大“两个覆盖”，健全“社区党委—企业党支部—党员骨干”三级网络，协助企业解决用工、政策申报等问题。三是优化惠企服务。邀请企业参与治理，协调解决停车、环境等难题；开展“政策进企业”宣讲，用好数字化平台；推动3家企业新建工会、27家完成换届，新增会员800余人。

　　（四）聚焦特色培育，社区品牌建设呈现新亮点

　　一是深耕特色党群项目。扎实推进“亲邻伙伴”“星火志愿”等项目，开展缝纫、急救等技能培训20余场，组织外出交流2期，持续赋能志愿者队伍。现有注册志愿者1414人，全年累计开展服务3414场，总时长超1.45万小时，涌现骨干志愿者51名，惠及群众2.8万余人次。二是拓展党群阵地功能。完成社区党群服务中心升级，以“亲邻”理念打造会客厅、邻里阅读区、儿童乐园等多元空间。依托社区党群服务阵地，推行错时延时服务，开展“便民服务进社区”80余场，覆盖5000余人次；狮径公园驿站“亲邻影院”每周开放，并开展自然教育等服务，惠及1500余人。三是深化平安志愿服务。累计开展巡防64期，参与超950人次，协助排查处置安全隐患310余项，规范停放非机动车4000余辆，发放宣传材料4000余份。四是强化群团组织覆盖。持续深化“党建带团建”“党建带妇建”，走访企业100余家，新建团组织37个、妇女组织11个。

　　（五）聚焦融合共治，社区发展格局实现新突破

　　一是服务供给多元融合，精准治理赋能增效。聚焦“一老一小一特一新”群体，开展“邻里藤语”长者关爱、暑期教育、骑士节等服务，累计服务超4000人次。创新“家-校-社-企”联动机制，落地无人机培训、非遗扎染等公益项目17个，培育公益讲师9名，募集资金2.1万元。举办亲邻集市、便民服务等45场活动，服务2100人次。二是创新协同治理机制，精准筑牢安全防线。依托“三级调解+云端调解”机制，化解矛盾纠纷790余宗，办结率99.64%。畅通“民意速办”平台处理案件5100余宗，建立欠薪预警机制，为劳动者追回款项356万余元。依托“我爱巡”系统开展治安巡逻7万余次，排查整改安全隐患2700余处。开展“十五运”环境专项整治，清理违规车辆400余辆，治理“六乱一超”问题1.06万宗，完成115处管线整治。

　　二、2026年工作计划

　　2026年是实施“十五五”规划的关键一年，福民社区将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决执行区和街道的决策部署，锚定“党建引领、服务升级、治理增效”工作目标，坚持以提升民生质量为根本、以拓展服务深度为方向、以创新治理模式为路径，在巩固既有成效基础上持续全面深化改革、优化机制，全力推动社区建设再上新台阶，为“十五五”顺利开局提供坚实支撑。

　　（一）持续深化党建引领，打造可持续服务品牌体系

　　1.做强“亲邻人文社区”品牌，推动服务提质升级。围绕“为爱益行”项目十周年，整合健康管理、公益捐赠等内容，推动项目向“党建+公益+治理”复合型品牌迭代。推动实施福民社区“志愿积分·礼遇续航”电动自行车公益充电项目，联动辖区爱心企业，在16个运营的充电站基础上，新打造2个爱心充电示范站点，以居民刚需福利为纽带，破解志愿服务激励瓶颈，预计全年覆盖志愿服务4000人次。建立常态化服务机制，全年开展亲邻主题活动不少于30场，培育社区骨干不少于10名，持续强化“来了福民就是一家人”的归属感。

　　2.深化“空间换资源”模式，增强品牌可持续性。依托社校企共建基地，全年引入不少于3家外部机构资源，开展公益培训等合作项目。推动公益讲师常态化授课，全年授课不少于10场；落地轻量级早教课程等社会化服务项目不少于3项，构建可持续发展模式。

　　3.强化纪律保障，筑牢廉洁服务根基。完善社区重点工作监督清单，每季度开展警示教育或纪法学习不少于1次，实现全体工作人员警示教育全覆盖，全年开展党风廉政专题教育不少于4次。

　　（二）民生服务升质提效，增强居民幸福质感

　　1.深化企业联动服务，优化营商环境。运行“集企惠服智慧团”，落实企业走访机制，全年开展“企业服务日”活动不少于24次，走访服务规上及中小微企业不低于200家次，企业诉求办结率达98%以上。联动社校企资源，开展公益服务活动不少于6次。

　　2.拓展亲邻品牌内涵，推动多元参与。深化“家-校-社-企”联动，完善社区资源库，探索阵地共享、课程共建机制。全年联动外部资源，开展手作坊、瑜伽课、幼儿早教课等优质普惠服务不少于50场，新增入库社区共享资源不少于20项，形成“阵地共享、服务提质、亲邻共融”的社会化运营新路径。

　　3.夯实党群服务根基，激活社区内生力量。践行“四个万家”工作机制，深化党员结对帮扶与爱心项目认领，凝聚党建联盟单位、社会组织合力。优化志愿者激励机制，实施“聚光志愿·同心赋能”成长计划，推动居民参与社区治理。全年新增注册志愿者不少于50名，培育志愿者骨干或社区自治组织不少于3个，开展志愿服务项目不少于20个，服务总时长超过10000小时。

　　4.推进民生实事项目，改善人居环境。2026年计划实施民生微实事项目7个，立项资金约55.72万元，完成悦兴围路口修复、街心公园提升改造等工程，实施健康惠民活动10场次，服务人数达400人次。

　　5.加强集体资产管理协调。强化对社区股份合作公司重大事项的流程协调与监管，依托“街道—社区—公司”三级联动机制，全年推动不少于6项涉及集体资产的重要项目通过街道集体资产联席会议审议，保障集体资产运作规范有序。

　　（三）全力筑牢安全防线，建设高水平平安社区

　　1.深化专项整治，破解安全瓶颈。着力打通城中村天面生命通道，全面完成剩余12栋未整改楼栋（累计整改53栋）的疏通验收工作，通过联合股份公司协调业主、推广天台门安装电子锁等措施，确保生命通道畅通无阻。持续加强消防安全隐患治理，完成剩余2处电动车充电桩（已完成26处升级改造）的拆除整改，实现辖区28处充电桩安全达标；常态化开展燃气、“三小场所”等安全隐患排查整治，每月组织“三小”场所检查覆盖300家次以上，全年推动隐患整改不低于650处，并开展消防安全宣传活动4场、覆盖600人次以上；完成火灾高风险区域整治验收。

　　2.强化应急准备，提升处置能力。修订完善社区应急预案，加强应急物资储备，建强应急救援队伍。全年开展应急疏散演练及消防技能实训4场；对低洼易涝点、河道、危险边坡等重点区域开展常态化巡查，全年巡查不少于120次；实施森林防火、三防巡查常态化机制，每月巡查达30次以上，并建立完善巡查管理台账。

　　3.巩固治安防控，维护社区稳定。优化群防群治巡逻机制，深化矛盾纠纷调解。通过“定格化+三级调解”机制成功化解矛盾纠纷不少于500宗，化解成功率达95%以上。

　　（四）精耕细作社区环境，绘就美丽宜居新画卷

　　1.推动交通路网完善。积极协调推动辖区内部道路建设与改造工程前期工作，协助完成至少1条规划道路建设的前期协调工作，明确悦兴路扩建工程时间节点。

　　2.提升公共空间品质。有序推进儿童友好社区建设，配合推进冼屋公园、狮径公园二期等项目施工进场建设，稳步实施悦兴二组墙面翻新提升、悦兴围街心公园提升改造、悦兴围中英街道路路口修复等民生工程。

　　3.深化人居环境整治。围绕提升辖区市容环境整体水平，以规范化、精细化为标准导向，系统推进环境整治。全年组织开展集中清洁日活动不低于48次，实施共享单车专项清理不少于12次。

　　4.创新宣传再深入。持续开展“科普馆参观活动”“志愿督导活动”等特色活动，全年组织科普馆参观活动不少于4次，志愿督导活动每月不少于90次；爱国卫生运动常态化开展，巩固和扩大宣传成果。

　　5.盘活闲置地块资源。计划开展2处闲置地块改造，建设便民停车场，并探索引入智慧化管理、志愿服务积分兑换等创新运营模式，提升资源利用效率与居民参与度。

　　（五）平安治理增效赋能，织密风险防控安全网

　　1.推动平安建设中心实战化运行。强化“定格化+三级调解”闭环管理，打造集约高效的实战化指挥平台，实现中心事件分拨处置率100%，平均处置时长缩短至24小时以内。

　　2.深化智慧防控应用。升级群防群治智能巡检模式，整合巡查轨迹与隐患数据，构建动态风险预警图谱。全年完成群防群治巡逻打卡约2.5万次，巡查重点场所约140次，全面提升风险预警能力与处置效率。

　　3.强化源头矛盾化解。深化“民意速办”平台运用，建立诉求数据分析机制，精准识别共性风险与矛盾隐患。平台诉求响应率达100%，办结率达100%以上，通过数据分析主动发现并介入化解潜在群体性矛盾不少于5起。

　　4.加强法治宣传教育。全年开展平安建设普法宣传活动不少于80次，提升居民法律意识与风险防范能力。

　　5.筑牢意识形态安全防线。落实意识形态与保密工作责任制，全年开展意识形态、保密安全专题学习培训不少于2次，覆盖社区全体工作人员。

　　（六）深化街区治理改革，构建“定格+街区制”协同共治格局

　　坚持党建引领、多元共治、资源下沉、服务延伸，以“人在街区走、事在街区办”为核心理念，推动治理重心下移、管理责任夯实、服务触角延伸，全面提升市容管理、安全监管、矛盾化解和文明创建等工作的系统效能。

　　1.健全三级联动治理体系。根据人口结构、道路交通、业态分布及围合式小区等情况，科学划分6个街区治理单元，实现空间精准划分、责任全域覆盖。构建“街道—社区—街区”三级联动体系，落实“精细分格、人员入格”机制，推动治理力量向基层延伸。由社区党委班子成员（除书记外）分别担任“街区长”，实行分片包干；以现有基础网格为单位，由社区工作人员担任“网格长”，配强网格工作力量。

　　2.强化条块协同机制。健全“街道领导挂点督导、社区书记统筹协调、街区指导员联系对接、街区长包片负责、网格力量协同落实”的责任机制，坚持“条块结合、以块为主”原则，推动力量整合、资源下沉，着力构建权责清晰、响应联动、服务高效的基层治理新格局。

　　3.健全“平时—急时”双轨运行机制。推动资源力量“平时”和“急时”统筹、动态调配。平时常态化开展巡查走访、联系服务群众、安全隐患排查整治、诉求收集处置、政策宣讲等工作。急时立即转为突发公共事件处置工作组，相应“街区长”作为现 场总指挥，调动社区力量参与应急处突。

　　4.健全街区议事机制，推动诉求“格内”响应闭环。定期组织召开“街区议事会”，主要以解决街区内群众诉求，及时了解、快速响应群众需求为主，切实把各街区格内大大小小的事办好，构建每个街区都“有人抓、有人管、有人干、有人督”的工作格局。

　　三、未来五年工作思路

　　未来五年，福民社区将坚决贯彻落实区、街道决策部署，充分发挥社区党委领导核心作用，在巩固提升“十四五”工作成果基础上，紧紧围绕党建引领、产业赋能、城市提质、民生优享、治理增效五大方向集中攻坚、重点突破，着力提升基层治理效能、优化营商环境、改善人居环境、增强服务品牌影响、夯实平安智慧根基，切实增强居民获得感、幸福感、安全感。

　　（一）突出铸魂提能，在“思想领航”中凝聚向心力

　　1.理论武装铸魂，强化思想引领。严格落实“第一议题”制度，推进党的创新理论学习常态化，持续提升党员干部政治能力。严明政治纪律规矩，确保上级决策部署贯彻落实。加强意识形态阵地建设与管理，凝聚发展共识。

　　2.组织建设强基，筑牢战斗堡垒。持续推进党支部标准化规范化建设，优化城中村党组织设置，增强基层党组织政治功能和组织力。严格党员教育管理监督，落实“三会一课”制度，发挥党员先锋模范作用。建强社区“两委”班子，五年内实现党支部标准化达标率100%。

　　3.全面从严治党固本，涵养政治生态。常态化开展纪律教育和警示教育，健全监督机制，加强对重点领域、关键环节的监督。持续整治群众身边不正之风，推动社区党风政风向善向好。

　　4.创新党建融合，塑造特色品牌。深化党建引领基层治理效能，推动党建与民生服务、平安建设、环境优化等工作系统融合。做强“亲邻人文社区”品牌，升级“党建+公益+治理”复合型品牌。深化区域化党建，依托社校企共建基地，探索“阵地+队伍”联动和“空间换资源”模式，引入外部资源开展公益服务，构建可持续的服务品牌体系，实现“亲邻”品牌衍生子项目不少于3个，年度服务居民超万人次。

　　（二）突出助企兴业，在“服务提质”中激发新动能

　　1.拓展优化产业空间载体。配合完成盛景源工业园风貌提升，助力辖区股份公司推动至少1个重点产业地块整备取得实质性进展。

　　2.精准高效服务企业需求。深化“虚拟园区定格化服务”机制，扩大服务覆盖企业500家以上，提升诉求办结率至98%以上。升级“集企惠服智慧团”功能，健全“日常走访+专项服务”机制。

　　3.构建活力共生服务生态。建强职工服务阵地，打造功能完善的职工综合服务示范点，全年开展惠企惠民联动活动不少于20场。

　　（三）突出精建细管，在“城市焕新”中提升宜居度

　　1.推动交通路网与公共空间协同提升。积极协助完善辖区交通路网，打通“断头路”，优化至少3条主次干道，改善交通微循环。同步推进儿童友好社区建设，加快公园、绿地等项目实施，新增或提质改造社区公共空间不少于3处，提升人居环境与服务功能。

　　2.深化市容环境治理。常态化开展爱国卫生运动、志愿督导等活动，规范共享单车停放管理，协同推动AI垃圾分类督导在社区层面的应用延伸，确保居民垃圾分类参与率稳定在95%以上。系统开展绿化补植与阳台美化工程，持续改善社区环境品质。

　　（四）突出暖心惠民，在“品质共享”中传递幸福感

　　1.夯实党群服务根基。深入践行“四个万家”，深化党员结对帮扶和党建爱心项目认领机制，凝聚党建联盟单位、社会组织合力。优化志愿者激励机制，实施志愿者成长计划，推动居民从服务参与者向治理者转变。实现社区志愿者占比提升至10%，培育社区自组织不少于2个。

　　2.深化品牌服务与普惠供给。拓展“亲邻”品牌内涵，完善“家-校-社-企”联动体系。全年开展重点活动不少于100场，拓展亲子教育、暑期课堂、手作坊等优质服务。深化“科普赋能”“健康守护”行动，整合社康、企业、学校资源，开展多样化活动提升居民素养。

　　3.精准服务重点群体。依托民生微实事等项目，精准对接“一老一小”、青年等群体需求，实现老年人与儿童关爱服务全覆盖，确保特殊困难群体结对帮扶率达到100%。

　　（五）突出智治强基，在“平安守护”中构筑防护网

　　1.深化智慧治理应用。深化平安建设中心功能融合，强化“定格化+三级调解”机制运行。升级群防群治智能巡检系统，优化“民意速办”平台应用，建成集指挥调度、风险预警、民生服务于一体的社区智慧治理平台，实现数据互通、业务协同。

　　2.激发多元共治活力。坚持党建引领，完善共建共治共享机制，培育社区社会组织，优化平安志愿服务队结构。建立健全“社区发令、部门执行、社会协同、居民参与”的治理机制，形成具有示范性、可推广的基层治理案例。

　　初心如磐践使命，砥砺奋进启新程。2026年，福民社区党委将在街道党工委、办事处的坚强领导下，团结凝聚各方力量，以实干为笔、以奋斗为墨，奋力推动“十五五”发展蓝图在开局之年落地生根、开花结果，为辖区高质量发展注入坚实而温暖的基层动能！