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“这一片小路多、楼栋号分布不规律,导航经常失灵,高峰期绕路很容易超时被罚。现在一眼就能看清路线,每天至少少绕半小时路,配送效率提高了不少!”谈起社区新安装的骑手友好地图,跑单3年的外卖骑手陈师傅感触颇深。
近日,龙华区大浪街道华荣社区依托“城中村便民服务设施优化提升”民生微实事项目,完成11块骑手友好地图全域布设,聚焦外卖骑手、快递员等新就业群体日常配送难题,以精细化便民服务传递社区温情。

据了解,华荣社区楼栋密集、街巷交错,辖区骑手流动量大、穿梭频繁。不少骑手反映,村内小路分支繁多,日常配送常遭遇找店找楼耗时久、充电桩点位不明确等难题,既拖慢配送时效,频繁绕行也易增加交通安全风险。如何让骑手“进门易、找路准、配送快”,成为社区精细化治理亟待破解的现实课题。
为切实解决骑手配送痛点,华荣社区结合骑手日常配送动线,在社区出入口、主干道等11处关键点位安装骑手友好地图。地图清晰标注片区楼栋分布、充电桩、临时休息区等实用信息,路线标识直观易懂,骑手抬头一望即可快速定位目标楼栋与补给点位。外卖员小李对此连连称赞:“不光找楼方便,跑累了还能快速找到休息充电的地方,社区实实在在记着我们配送路上的难处。”
从“找得到路”到“歇得了脚”,一张张友好地图的背后,是社区对新就业形态劳动者需求的细致回应。华荣社区表示,将持续关注新就业形态劳动者的实际诉求,不断优化暖蜂配套服务,搭建常态化沟通渠道,做实做细民生服务,让奔走在街巷里的骑手切实感受社区温度。