2023年以来，玉翠社区居委会坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。在街道党工委的正确领导下，在社区工作站及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了龙华街道党工委及上级有关部门交待的各项工作任务。现将有关工作汇报如下：

　　一、主要工作情况

　　（一）坚持为民服务为原则，组织开展形式多样，以民为本的活动项目

　　1、活力资金项目持续开展。根据上级相关安排，2023年社区居委会向街道申报活力资金项目（丰富社区文化生活类）共10个、申报活力资金项目（做强社区自治服务平台类）共2个，共举办活动9场，受益人群达600人次。

　　2、以“大爱龙华”为主题的社区服务活动持续开展。根据上级相关安排，搭建社区居民公益互助平台，盘活社区公益资源，提升辖区居民参与文明城市创建的热情，玉翠社区居委会联合玉翠社区党群服务中心、龙华街道爱心商家在通达汇轩、高坳小广场、玉翠小广场、狮头岭和平工业园等开展社区服务活动11场，共募集1137元爱心善款，受益人群达900人次。

　　（二）坚持居民议事制度，鼓励居民参政议政

　　2023年以来，玉翠社区居委会共开展居民议事会12次，去议事12项，解决民生实事12项。认真完善、解决居民议事会居民所反映的生活实际问题，如：亮灯时间调整、消杀公司除四害、电动车堵塞消防通道、六一学校学生住在玉石新村出行难等等，针对上述居民反映的情况，居委会认真对待，力所能及的进行解决，未能解决的问题及时向相关部门反映、协调，争取件件有着落，事事有回音。

　　（三）坚持常态化入户探访，掌握社情民意

　　2023年以来，玉翠社区居委会常态化入户探访50人次，与辖区居民拉近距离，倾听群众心声，了解群众诉求，解答群众提出的各项问题，同时向入户群众宣传法律、法规，有效的提升了辖区群众的法律意识，及时掌握社情民意。

　　（四）坚持宣传《中华人民共和国民法典》，提高宣传力度

　　根据区民政局工作要求，开展形式多样的社区《中华人民共和国民法典》宣传活动，包括有：举办宣传活动5场，摆放《中华人民共和国民法典》宣传展板6个，此外，通过居民微信群传播《中华人民共和国民法典》专项行动的工作意义等多种渠道进行深入、广泛宣传，全力做好《中华人民共和国民法典》宣传工作，营造良好的社会治安氛围。

　　（五）坚持公共卫生会宣传活动持续开展

　　2023年以来，玉翠居委会公共卫生委员会（成立于2021年6月28日）联合玉翠社区工作站、玉翠社区党群服务中心积极开展多种形式的公共卫生健康宣传活动20场次，受到社区居民及广大群众普遍欢迎。社区开展治理工作的重要抓手，是增强居委会和居民感情的纽带，是畅通百姓和政府之间沟通的桥梁。

　　（六）坚持健全社区居委会下属委员会，推进基层共建共治共享

　　根据《深圳市民政局关于进一步推进居（村）民委员会下属委员会建设的通知》的相关要求，2023年以来，玉翠居委会积极推进下属委员会成立，分别于2023年5月29日成立人民调解委员会、2023年5月29日成立环境和物业管理委员会、2023年10月19日成立社会服务（妇女儿童）委员会。进一步扩大居（村）民自治范围，提高社区（村）群众参与基层治理的积极性，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

　　二、工作存在的不足

　　2023年以来，我们虽然做了很多工作，取得了一定的成绩，但是总结成绩的同时，我们也清醒的认识到：在主动自学、自我提升方面，对工作涉及的新知识存在浅尝辄止的情况，在学用结合方面还需进一步努力。这些都在以后的工作中努力克服和改进。

　　三、2024年工作计划

　　2024年，玉翠社区居委会将继续严格按照街道以及上级有关部门的工作部署，通过有计划、有部署、有落实的工作方式，结合本社区居委会的工作实际与社区居民的实际需求，努力提高居委会工作人员的服务意识和管理水平，切实发挥居委会的职能，为居民提供高质量高水平的社区服务，2024年将重点落实以下工作：

　　（一）加强培训工作人员业务知识水平，提高群众对我社区居委会工作的满意度，真正做到为社区群众提供更专业更便利的服务；

　　（二）继续申报居委会活力资金项目，加大力度开展各类丰富多彩的文化活动，提高社区居民的业余文化生活；做好社区活力资金项目的台账整理工作，详细制定项目活动计划书，留存活动开展情况图片，编制项目活动经费使用情况说明；

　　（三）与社区工作站以及党群服务中心联合走访社区居民，做好辖区特殊、困难群体的排查摸底登记及其他服务工作。