为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，做好2023年基层组织服务工作。居委会通过探索社区文化建设发展历程，为社区居民提供更加优质服务建设。

　　一、扩宽议事渠道，解决民生大小事

　　截至2023年12月4日，居委会积极引导公众参与社会治理，扩宽反映问题的渠道，提高议事受众面，清湖居委会邀请社区物业、辖区园区工厂代表、外来劳务工者、老年人代表等群众团体，在基层形成“多元共治”的良好局面。但受“新型冠状病毒感染”影响，社区仅组织召开居民议事会12次，收集社区居民议题24个，已解决20个，同时社区居委会班子也在各大小节日加强对社区困难群众、独居老人的走访慰问，截至12月，共计走访慰问各类困难群众、独居老人累计163次。

　　二、履行居委会职责，夯实便民服务基础

　　社区居民委员会作为城市居民的自治性组织，是城市基层政权的重要基础，是社区居民自我管理、教育、服务、监督的有效载体。居委会以民政局业务指导要求为原则，以解决群众困难为第一职责，根据社区居民需求，调查办证事件的真实性和合理性，以开具真实、准确证明资料为宗旨，2023年居委会为社区居民开具证明103份，截至12月，清湖社区居民委员会实用活力资金开展活动文体类活动老年人健身操及培训活动、老年人生日会、厨艺比拼、垃圾分类、义诊护眼活动、食品安全及拒食野味宣传活动共计10场，使用星光老年之家经费开展元宵节手工制作活动、三八妇女节（老年）茶话会以及端午节粽子DIY活动、老年人参观党史馆及平安大厦以及重阳节文艺汇演活动共计5场。

　　三、规范标准化台账，提升自我服务水平

　　为进一步规范社区居委会职能，推进社区居委会自治能力建设，畅通为民服务渠道，提升治理水平，居委会认真按照龙华区社区居委会标准化建设绩效评估体系建立标准化工作台账，在提高群众参与积极性和参与有效性的同时，注重对自身服务水平和工作效率的提升，以保证居委会工作有效落实。

　　四、2024年工作计划

　　为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，做好2024年基层组织精细化服务工作。居委会通过探索社区文化建设发展历程，为社区居民提供更加优质服务建设。并制定如下计划：

　　（一）培育社会自组织，壮大社区团体融合

　　目前，清湖社区居委会成立本土组织2个，清湖社区老年协会及清湖花半里老年协会。目前区民政局注册条件收紧，社区治理需要众多社会组织、自组织协助承载。2024年居委会将培育更多自组织，积极投身参与到社区共建共治共享的格局。

　　（二）规范居民议事会，提高议事受众面

　　增强社区居民民主议事氛围，为社区治理提供更高效的平台。探索居民意见反馈渠道，疏通民意信息上传空间，在疫情防控的当下，将议事会作为一种重要的宣传途径，借助议事会的平台，及时宣传疫情动态，告知社区居民疫情的最新资讯。

　　1.全年按区民政局要求，每月至少召开一次居民议事会。

　　2.为让社区居民积极参与到居民议事会当中，居委会工作人员计划参加每期在和党群联合开展的“聚善有爱 大爱龙华”特色品牌项目，在活动中，派发自制的居民议事会宣传单页，为社区居民详细讲解社区居民议事会的作用并收集关乎民生大小事的问题。

　　（三）统筹活动多样性，提升宣传服务力度

　　加强社区建设和管理，丰富社区文化生活。了解社区居民的文化精神需求，多方位多样式组织活动。扩大宣传服务力度，让社区居民切身感受到服务。居委会将在2024年开展2场居民自治性和10场社区文体性活动。活动内容主要依托社区社会组织和自组织进行开展，借助组织的力量带动更多的社区居民参与到共建共治共享的格局，为社区建设提高效率，增强效果，营造和谐共进的氛围。