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过去一年,在上级部门的正确领导和社区居民的大力支持下,本居委会全体工作人员秉持着为居民服务的宗旨,积极履行各项职责,努力提升社区居民自治水平,推动社区建设与发展,取得了一定成效。现将本年度工作总结如下:
一、社区基础建设稳步推进
本年度陶吓居委会按规定落实好了居委会的场地建设和牌匾指引;完成了居委会和下属委员会的制度上墙工作;有序推进班子成员管理,引导班子成员积极参与居民事务,班子全年跟进居民反馈意见并形成15条反馈记录,全年班子成员和专职共参加区级、街道级培训22次,提升了班子的专业能力水平;定期编制社区公共服务资源信息表并进行公示;建立了辖区居民电子化数据台帐并定期维护以完善社区基础信息数据。
二、社区服务与民生保障工作扎实开展
本年度陶吓居委会运用龙华区活力资金开展了“春暖花开,关爱到家”扶危济困慰问探访活动和“中秋佳节送温暖”慰问探访活动,关爱社区特殊人群,共对辖区内50名高龄老人、独居老人、重大疾病人员、残疾人、贫困人员进行慰问探访,定期跟进了解他们的生活情况;全年发挥五社联动作用发现5名困弱群体的具体问题并跟进解决;全年与党群驻点社工合作,对社区居民开展小组1次、个案1个。
三、社区文化建设与精神文明创建工作蓬勃发展
2024年本居委会组织开展了一系列形式多样、内容丰富的文化活动,如“写春联送祝福”活动、“绿美龙华 青年先行”社区志愿者服务活动、“执笔书写 文韵传承”硬笔书法培训班活动、浓情端午 “粽”享好时光——陶吓社区粽子DIY活动、“爱国有我,红心向党”陶吓社区露天电影放映活动、“追寻客家文化 奋扬时代风帆”陶吓社区文化体验活动、“成长的秘密”儿童性教育主题活动、“多彩六一 快乐童行”陶吓社区文艺展演、“石头会说话”陶吓社区青少年地学素质拓展活动、“猜灯谜,闹中秋”陶社区中秋游园会、“我的祖国如此多彩”陶吓社区亲子爱国主题活动、等,满足了不同年龄段居民的文化需求,丰富了居民的业余文化生活,增强了社区居民的归属感和凝聚力。全年共扶持6个龙华区本土社会组织,共计申报开展活力资金活动14个、服务社区居民约1000人次。
四、社区治理逐步深入
本年度陶吓居委会持续推动居民群众进行自我管理和自我教育,共组织居民议事会11场,收集和商议涉及社区公益服务、维护社区居民合法权益、环境卫生、生活垃圾分类等公共事务、邻里矛盾纠纷等议题23条,相关问题在居委会的推进和沟通协调下基本都得到较好解决,促进了社区民主决策、民主监督和民主管理。
五、居务工作有序规范
本年度陶吓居委会严格落实居务公开设施标准化、内容规范化、时间经常化、形式多样化、地点公众化等五化建设。按规定做好四簿登记和档案管理。全年共计出具证明53份、召开居民代表会议2次。
六、存在问题和不足
当前陶吓居委会的工作由于社区资源和专职人员不足、居委班子水平有待进一步提高等种种原因,仍然存在一些问题和不足,如社区服务资源整合不够充分、社区居民参与社区治理的积极性不高等。
七、改进措施和未来展望
1.加强社区服务资源整合与共享。建立健全社区服务资源整合协调机制,加强居委会与医疗机构、教育机构、社会组织等服务主体之间的沟通与协作,定期召开联席会议,共同商讨社区服务资源整合利用事宜。搭建社区服务资源共享平台,通过信息化手段,实现服务资源的信息共享和对接,提高服务资源的利用效率。
2.提高社区居民参与社区治理的积极性。加强对社区居民的宣传教育,通过多种渠道广泛宣传社区治理的重要性和意义,提高居民对社区事务的关注度和认知度,增强居民的社区归属感和责任感。拓宽居民参与社区治理的渠道,建立多样化的参与平台,如社区居民议事会、社区听证会、社区志愿服务平台等,方便居民参与社区事务的讨论、决策和监督。创新居民参与社区治理的方式,采用项目化运作、积分制管理等方式,激发居民参与的积极性和主动性。对积极参与社区治理的居民进行表彰和奖励,树立榜样,形成良好的示范带动效应。
回顾过去一年的工作,陶吓居委会在社区建设与发展方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在今后的工作中,我们将继续坚持以居民为中心,不断改进工作方法,完善工作机制,努力提升社区居民自治水平,为社区居民创造更加美好的生活环境。