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2024年在大浪街道、大浪社区党委及工作站的正确领导下,依上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区实际情况,有序地开展及完成各项工作。2024年的社区工作情况如下:
一、工作成绩和亮点:
(一)社区文化活动:
在2024年,我们组织了丰富多彩的文化活动,总计44场。其中包括社会组织合作特色品牌项目“青春助力亲邻之家”项目共计8场,深圳市总工会2024年职工文化大讲堂活动4场,星光老人活力3场,活力资金29场(其中大爱龙华12场),这些活动面向不同人群,涵盖了青少年儿童、妇女、亲子、老人、志愿者、职工、特殊人群等群体以及社区宣传活动。具体活动内容如下:
1.亲子活动2场,参与受益120人次。
(1)“喜迎元旦、亲子嘉年华”:通过一系列亲子游戏和互动活动,增强了家庭成员间的情感交流,促进了家庭和谐。
(2)“家教携手,亲子互动”之亲子教育活动:结合家庭教育与桌游,为家长提供了一个提升教育能力的平台,同时也促进了亲子关系的发展。
2.妇女活动,参与受益20人次。
(1)“温暖立冬,编织爱心”手工编织爱心传递活动:在立冬时节组织妇女进行手工编织,不仅展示了居民的心灵手巧,还成为传递爱心的桥梁。完成的作品将用于义卖,所得款项将用于社区公益。
3.儿童青少年活动,参与受益251人次。
(1)“激情夏日,运动小将成长记”暑期活动:通过8次篮球训练营,帮助儿童提升运动技能,培养团队合作精神。
(2)“安全同行,快乐成长”儿童安全教育活动:通过讲座、演练等形式,教授孩子们安全知识,增强自我保护能力。
(3)“探索科学,其乐无穷”小小科学家养成计划:激发孩子对科学的兴趣,锻炼观察力和思考力。
(4)“夏日绿植,创意拓印”户外活动:让孩子们了解自然,提高环保意识,同时培养动手能力和创造力。
(5)“寻觅地理奥秘,绘制美丽中国”文化体验活动:通过地理知识讲座和地图制作等活动,丰富儿童的业余生活,提升地理知识水平。
4.志愿者活动,参与受益200人次。
(1)“田园乐活,志愿者同行”志愿者团建:为志愿者提供放松和交流的机会,增强他们之间的凝聚力和归属感,促进社区发展。
(2)青少年志愿者活动8场“青春助力亲邻之家”:包括值班安全管理培训、青少年议事会、小小讲师计划等,旨在提升青少年志愿者的能力,并鼓励他们参与社区建设。
5.老人活动,参与受益480人次。
(1)“岁月留痕,幸福相伴”老人生日团圆活动:为老人们创造愉快、温馨的环境,增进老人间的交流,让他们度过难忘的生日。
(2)“怀旧银幕,重温经典”重阳节电影放映活动:通过放映经典影片,让老年人回忆美好时光,感受时代的变迁。
(3)“活力晚年,快乐生活”柔力球培训及经典学唱及社区老人活动--生日会:满足老年人的精神需求,提供互动交流平台,使他们在欢乐中享受晚年。
6.职工活动,参与受益150人次。
(1)“围住经典”太极公益培训:由专业老师授课,传授太极拳的动作要领和哲学理念,促进职工身心健康。
(1)“探索美”身份与穿搭艺术课程:帮助职工掌握服饰搭配技巧,提升个人形象和气质。
(1)“塑造完美仪态”优雅修炼课程:教导正确的坐姿、站姿和走姿,帮助职工塑造优雅自信的形象。
(1)“发现更美的自己"美妆公益课堂:提升职工的美妆技能和审美水平,增强个人魅力。
7.特殊群体活动,参与受益40人。
(1)“关怀行动,温暖社区”困境家庭探访活动:走访社区内的困境家庭,提供物质支持和心理关怀,增强他们的信心和勇气。
(2)“七一送温暖”退役军人及老党员慰问:关心退役军人和老党员的生活状况,传达社区的关爱和支持。
8.节日活动,参与受益130人次。
(1)“梦回大唐,寻觅千年风华”新年大唐集市盛典活动:以体验式的唐朝集市方式,通过手工、游戏、唐装试穿等内容学习和宣传中国的传统文化瑰宝,增强了文化认同感。
(2)“冬至暖时光”罗屋围篝火喜乐会:通过电子篝火晚会、文艺表演、互动游戏,增进了邻里情谊,营造了温馨和谐的社区氛围。
9.宣传活动,受益600人次。
(1)“共筑安全防线,共建和谐社区”生命安全人文宣传活动:普及生命安全知识,提高居民的自我保护能力,营造和谐社区氛围。
(2)“焕新行动”助力人文宣传升级:更新社区宣传栏和公示栏,安装居委会标识牌,规范电动车停放秩序,加强居民公约宣传。
10.常规大爱龙华活动,参与受益1160人次。
“活力社区·大爱龙华服务项目”:每月常规开展,包含慈善宣传、义卖、手工区等活动,倡导居民关注和参与社区事务,共同建设活力人文社区。
(二)社区人文宣传
我们每月结合大爱龙华开展不同主题宣传活动,涵盖关爱未成年人、反对家庭暴力、扫黑除恶、居民公约、文明出行、消防安全、用电安全、预防诈骗、垃圾分类、心理健康、劳动权益、邻里和谐等方面的宣传。此外,我们还进行了线上毒品宣传、食品安全宣传、防风防雨,国家安全、反有组织犯罪等。宣传知晓率达度覆盖所有居民群。
(三)重点人群探访:
我们高度重视社区重点人群的生活状况,积极开展探访活动。共组织了2次探访,其中包括对20家困境家庭的关怀行动,为他们送去生活必需品和温暖问候;还对20家七一退伍老党员进行了慰问,表达对他们的敬意和关怀。通过这些探访,切实了解他们的需求,为他们提供必要的帮助。
(四)协助公共卫生宣传:
我们积极协助开展公共卫生宣传工作。联合大爱龙华,成功举办了12场线下宣传活动,内容涵盖口腔健康及预防、家庭医生签约、心理健康、传染病防治、意外险、居民健康素养、药品宣传、两癌宣传、肠道健康宣传、职业病防治、疫苗接种、中医保健、精神健康等方面。通过多种形式和渠道,向居民普及公共卫生知识,提高居民的健康意识和自我保护能力。
(五)其他工作:
1.组织居民议事会:全年共组织12场居民议事会,广泛收集居民的意见和建议。每次议事会都围绕社区治理等议题展开讨论,如社区环境整治、公共设施建设、安全管理等。通过居民的积极参与和充分交流,为社区的决策提供了有力的民意基础,推动了社区事务的民主决策和科学管理。
2.建立社区招聘群:为了更好地服务社区居民的就业需求,我们建立了1个社区招聘群。在群内,定期发布各类招聘信息,涵盖了不同行业和岗位,为居民提供了丰富的就业选择。同时,安排专人解答居民关于就业的疑问,提供职业规划建议,帮助居民更好地适应就业市场。
3.协助办理申请相关证明:协助审核低压用电相关证明5份。在审核过程中,严格按照相关规定和流程,仔细核对申请材料的真实性和完整性,确保居民的合法用电需求得到保障,同时维护了电力使用的规范和安全。
3.协助成立社区太极自组织:积极协助居民成立了1家社区太极自组织。通过这个自组织,为社区居民提供了一个锻炼身体、交流互动的平台,促进了社区居民之间的友谊和团结。
4.社区定格化巡查:扎实开展了40次社区定格化巡查工作。巡查人员深入社区的各个角落,对环境卫生、安全隐患、公共设施状况等进行细致检查。对于发现的问题,如垃圾堆积、设施损坏、违规行为等,及时记录并上报,协调相关部门进行处理,确保社区的整洁、安全和有序。
5.协助股份公司换届:全力协助股份公司完成换届工作。在换届过程中,协助进行股东资格审查、会议筹备、选举流程监督等工作,保障了换届工作的公平、公正、公开,为股份公司的稳定发展奠定了基础。
6.亲邻之家、应急避难场所管理:认真做好亲邻之家和应急避难场所的管理工作。定期对亲邻之家的设施设备进行检查和维护,确保其正常运行,为居民提供舒适的活动空间。对应急避难场所的物资储备进行清点和补充,完善应急预案,组织应急演练,提高居民在突发情况下的应对能力。
7.福利政策线上宣传:积极开展5次福利政策线上宣传活动,涉及意外险、白内障、居家养老、适老化改造、深圳市救助帮扶清单等内容。通过社区公众号、微信群等渠道,以图文并茂、通俗易懂的方式向居民介绍相关政策的申请条件、办理流程和优惠待遇,让居民能够及时了解并享受到应有的福利。
(七)环境改善:
1.我们积极跟进处理了扰民及设施隐患问题。扰民方面处理了6起,如垃圾未清散发异味、球场噪音扰民、油烟排放不合规、车辆乱停、烧烤摊扰民、流浪狗出没。通过沟通协调、加强监督、制定措施,有效解决了居民困扰。
2.主动反馈并跟进处理4起公共设施和环境问题,包括篮球架损坏老化、路面坑洼、公园蚊虫多、社区标识不清。及时反映,推动解决,关注进度,为居民创造舒适便捷环境。
二、困难和问题:
在工作开展过程中,我们也遇到了一些困难和问题:
1.资源有限:部分活动和服务因资源不足,无法充分满足居民的多样化需求。
2.沟通协调存在难度:与其他部门和机构的沟通协调有时不够顺畅,影响了工作效率和效果。
3.人力不足:工作人员数量有限,导致某些工作难以全面及时开展。
4.社区设施建设规划难度大:面对居民多样化的需求和有限的空间及资金,规划和建设合适的社区设施存在较大挑战。
5.居民参与度不均衡:部分居民积极参与社区事务,而另一部分居民参与积极性不高,如何提高整体参与度是个问题。
6.活动的长期可持续性:一些活动可能依赖特定的资金或资源支持,如何确保活动长期稳定开展存在困难。
三、2025年工作思路:
在2025年,我们将继续努力,以提升居民的幸福感和满意度为目标,重点做好以下工作:
(一)文化活动方面
(1)创新活动内容和形式:结合热点和居民需求,不断丰富活动内涵,提高活动吸引力。
(2)关注特殊群体:加大对特殊群体活动的投入,开展更具针对性的关爱活动。
(3)加强志愿者队伍建设:吸引更多人员加入,加强培训和管理,提高服务质量。
(4)打造社区文化品牌:形成具有特色的社区文化活动品牌,增强社区凝聚力和影响力。
(二)社区宣传方面
1.人文宣传
(1)深入挖掘文化资源:开展文化传承和创新项目,激发居民参与热情。
(2)加强价值观引领:加大宣传文明公约,开展评选表彰和主题活动,营造文明和谐氛围。
(3)塑造社区形象:设计统一的视觉标识,加强宣传推广,举办品牌活动,推动社区发展。
2.公卫宣传
(1)倡导健康生活方式:提供个性化指导,利用新媒体和活动普及健康知识。
(2)普及公共卫生知识:整合资源,加强宣传教育,提高居民防范意识和应对能力。
(3)完善应急保障:健全应急预案体系,储备物资,组建培训志愿者队伍,保障居民健康安全。
(三)社区环境
1.加强环保宣传:开展环保教育活动,提高居民环保意识,推进垃圾分类工作。
2.改善社区设施:定期维护公共设施,规划建设休闲场所,优化道路交通。停车位,改善交通拥堵状况。
(四)居民参与
1完善居民自治机制:鼓励居民参与社区事务决策,广泛征求意见,提高参与度和满意度。
2.推动志愿服务和互助:壮大志愿者队伍,开展多样化服务活动,建立互助平台。
3.促进社区文化交流:举办特色文化活动,加强群体间交流融合,营造和谐氛围。
四、工作意见建议:
1.加强人员培训:提升工作人员专业素养和服务意识,增强团队协作能力。
2.争取资源支持:积极争取更多人力、物力和财力资源,满足居民需求和社区发展需要。
3.完善工作机制:建立健全高效的工作机制,加强部门间合作,提高协同效益。
4.加强宣传沟通:加大对居民的宣传力度,增进沟通交流,提高居民对社区工作的了解和参与度。
总之,2024 年居委会工作取得了一定成绩,但也存在一些不足。2025 年,我们将继续努力,加强队伍建设,深入了解居民需求,加强协调沟通,为居民提供更优质的服务,推动社区建设不断发展。