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桔塘社区居委会在福城街道公共服务办公室的指导和支持下,依照《深圳市龙华区社区居民委员会工作指引(试行)》《龙华区社区居委会标准化建设实施方案》等指导性文件开展工作。在居委会全体工作人员的努力下,调动各方面积极性,以注重发挥居委会的基层力量,认真开展社区服务工作,顺利完成各项工作任务,社区发展取得了较好成效。现将2024年度的工作情况汇报如下:
一、深入居民、倾听群众声音
关爱社区弱势群体、特殊群体,居委会每月按工作计划走访社区弱势群体,以残疾人、老年人、困境儿童为主,2024年入户走访100人次。通过入户走访,了解辖区内弱势群体家庭的生活难题,为他们提供心理援助及对接残联部门,老年专干解决他们生活上的困难。
二、社区民主议事,落实三事分流
桔塘社区居委会以“三事分流”、“罗伯特议事规则”工作法为指导,按照“三事”事项清单、“罗伯特议事规则”审核确定议题,召开议事会。桔塘社区居委会2024年已召开12次议事会,议事会结合社区书记茶话会于每月如常召开,议题包括社区民生微实事项目,社区居委会活力资金项目,社区居民需求导向讨论,每期议事会已建立健全的台账资料。
三、打造服务品牌,丰富文化生活
社区居委会整合各方力量,在辖区内居民小区组织开展聚善日,已累计开展14场次的聚善日活动,活动以形式多样的摊位式开展,有爱心义卖、义诊、义剪、手机贴膜、反诈宣传、垃圾分类宣传、优生优育宣传、交通安全宣传、扫黑除恶宣传摊位等,融合了文体娱乐、公益慈善、志愿服务等内容。透过活动开展,对培育和提高居民的慈善意识上有显著效果,增强居民对社区的归属感。
关于2024年至今社区活力资金使用情况如下:
2024年桔塘社区居委会共开展10个活力资金项目,扶持6家社会组织参与社区建设,所开展的活动分别是桔塘社区长者活动之“粽情端午,情满桔塘”、“以爱为名,欢桔一塘”桔塘社区青工交友活动、桔塘社区快乐暑期唱响交通安全,快板课堂活动、桔塘社区神奇的科学小实验、桔塘社区走进自然研学活动、桔塘社区安全教育-向校园欺凌说“不”宣讲活动、桔塘社区穿越深中通道亲子研学之旅活动、桔塘社区开启家风家教亲子研学之旅活动、让青春动起来”桔塘社区青工夜跑活动、桔塘社区童心同行筑童梦-非洲鼓启蒙活动。活力资金项目在辖区内不同的居民年龄段,不同的小区中分场次举行,保证活力资金使用受众广,能服务更多的居民。
四、工作成效
根据项目结束后的随访满意度调查,社区居民对今年举办的活力资金项目感到满意,并且对类似的活动表达支持与期待。组织开展居民活动,既丰富了居民业余生活,也增强社区活力和凝聚力,居委会在来年计划中也将继续努力为构建文明和谐社区做好计划。
五、下一步计划
桔塘社区居委会班子成员、专职积极参加由社工部、福城街道组织的培训和交流座谈会,努力提升服务群众的能力和素质,加强与其他居委会人员对工作重点和难点进行有效地交流,学习借鉴其他地区关于社区治理的创新举措,讨论分析融汇于社区自治自理方法中。