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景华社区居委会在街道党工委和办事处的正确领导下,在景龙社区党委的大力支持下,在社区党群服务中心的协助下,在各社会组织、社区党员、居民积极参与下,统筹一切资源、服务、管理入格、开展居民议事会、多元共治、平安共建、公共卫生精细服务上,以最快的速度为民排忧、不断提升居民文明素养和幸福指数,取得了一定成绩,现将今年来居委会的主要工作情况汇报如下:
一、主要工作:
(一)做好景华居委会标准化建设,畅通为民服务“最后一公里”。
对照标准化建设要求,逐项落实好组织体系建设、阵地建设、服务实施、自治共治建设、社区信息化建设经费保障等模块,取得了一定的成效,并获得了龙华区“优秀社区居委会”的荣誉。1.切实做好居民服务工作。坚持以人为本原则服务居民,开具居住证明、现实表现证明等320余份,在辖区老旧小区“瓶改管”工作中,开具燃气收据210余份;“敬老助残扶贫帮困”,走访慰问弱势群体50多户;组织、开展活力资金和大爱龙华活动,丰富社区居民的精神文化生活的同时宣传法律政策、安全知识、防诈骗知识等,共开展活动22场,服务500人次。2.以增强居民自治能力为导向,切实发挥议事会职能。景华社区居委会议事会成员在行走社区过程中贴近居民、收集民意、听取民声,对于居民急难愁盼的问题,通过居民议事会召集议事会成员和相关单位、居民代表一起群策群力,共同协商解决方法。今年来,通过居民议事会有效收集新华中学和龙华人民医院周边电动车乱停放、小区树枝修剪等社情民意16条。
(二)整合社区资源,提升社区治理能力。
由社区退休老兵、老干部、老党员、社区各老年协会成员组建的义巡队参与社区矛盾纠纷调解、安全巡查、文明劝导、清扫保洁等。今年以来,义巡队共开展各类志愿活动30场次,整治共享单车560余辆,参与纠纷调解15场次,劝导居民文明娱乐、不聚众赌博28人次,参与法律、食品安全、垃圾分类等政策宣传120人次,进一步增强他们参与社区事务的积极性,让服务与社区治理同行,构建共建共治共享的社区治理格局。
(三)形成四位一体的社区公卫服务格局,为居民提供“一站式”公共卫生服务。
景华居委会公共卫生委员会围绕“公共卫生服务”这个中心为出发点和落脚点,结合居民的健康卫生需求,从打造一个阵地,组建两支队伍,链接三类资源和提供四项服务四个方面,组织开展各类公共卫生活动,以满足辖区居民多元化的健康需求。结合社区公卫阵地、社区公卫队伍和社区公益医疗资源,针对居民健康需求,提供健康义诊、健康讲座,健康咨询、健康理疗等公益医疗共计50余场,为居民提供家门口的便民基础保健服务;开展垃圾分类、爱国卫生运动等宣传15场,提升居民环保意识和健康素养;实施健身球操、腰鼓舞、太极拳、瑜伽等居民喜闻乐见的公益培训90余场,让更多居民参与运动、科学健身,以“关键少数”带动“绝大多数”,引领全民健身社会风尚全民健身;定期为居民提供心理讲座、心理咨询等心理帮扶,帮助居民走出心理困境。
(四)用活社区基金,激发社区慈善活力。
景龙社区基金自2023年12月成立以来,充分整合社会资源,开展帮扶弱势群体、慰问环卫工、关爱空巢老人、长者游学等活动。通过社区基金把更多资源、服务、管理放到社区,为居民提供精准化、精细化服务,推动辖区内社区建设及公益慈善事业发展。
(五)设立居民小组,为基层治理注入新活力。
为深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,以及省、市、区有关“党建引领现代活力小区建设”工作的有关部署,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中关于“居民小组”的规定,为进一步完善党组织领导下的居民自治机制。景华居委会结合实际,划分八个居民小组:景华新村居民小组、景龙新村居民小组、大信片区居民小组、金侨片区居民小组、华富片区居民小组、集瑞片区居民小组、新华片区居民小组、乐景片区居民小组。设立居民小组,积极探索法治、德治、自治、“三治”融合的基层善治路径,在实践中总结出党建引领现代活力小区治理新路子。
二、存在问题
1、关于开具证明,许多事项要求居委会出具证明,很多部门、单位、组织都可以要求居委会出具证明,没有考虑到这样是否合法、合理。居委会夹在居民和相关部门中间,不开证明居民办事会受阻,居民不满意;开则很多事项居委会根本无权、无法来证明。2、景华居委会下属公共卫生委员会、环境和物业管理委员会、人民调节委员会等五个专业委员会。但是五个专业委员会成员均是兼职,缺少专业的工作人员统筹开展各项工作。建议增设专业下属委员会社工或者工作人员,以便更好地开展各项工作和活动。
三、下一步工作计划
(一)加强居委会标准化建设,探索更多现代化的理念、方法和工具,摸准群众需求,提供精准服务。依规开具各类证明、做好弱势群体探访工作,开展好活力资金活动和大爱龙华聚善日活动,创新工作方法,本着为人民服务的宗旨,把服务居民工作做到实处、落到民心。
(二)整合多方资源和力量,进一步增强居民自治能力。社区居委会活力资金扶持社会组织开展各类促进居民自治的文化活动,用好用活“社区居委会-社区社会组织-社区居民”群众动员机制,全面激发社区资源。联合社区、社会组织、社区志愿者、社区慈善资源等多方服务力量,形成多元主体协同协作、共建共治共享社区治理格局,解决一些民生问题。激活景龙社区基金,推进社区公益慈善事业发展。
(三)继续探索基层公共卫生工作,提供更加精细化的健康服务。加强党建引领,完善公共卫生委员会的功能和机制,进一步提升社区公共卫生委员会服务能力,拓宽服务范围,搭建辐射全社区范围的健康教育、健康促进、健康管理平台,更好服务社区居民,提升社区公共卫生治理能力。