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龙华街道水斗老围社区居委会2024年工作总结

来源:龙华区龙华街道办事处日期:2025年05月09日 【 字体: 打印打印

  水斗老围社区居委会坚持以人为本,为群众服务的宗旨,突出为群众做好事,办实事,走访入户,拉近居民群众的距离,为创建和谐社区打下了良好的基础。

  一、年度工作情况

  2024年度,水斗老围社区居委会共开展大爱龙华聚善日活动11场,服务500人次;开展写对联,生态鱼缸DIY、苔藓微景观DIY、垃圾分类、烘培小课堂、公共卫生宣传、瑜伽工作坊等各类型活动11场次,涵盖长者、妇女、青少年儿童等各个领域,累计服务社区居民约400余人;开展社区星光老年之家3场,主要以户外徒步的形式,倡导健康生活方式,累计服务辖区长者100余人,全年召开社区议事会122场,解决社区问题12件,累计开展入户探访52户,包括残疾、长者、困境儿童等领域人群,深入了解社区情况与民生需求,收集居民意见建议。

  二、工作存在不足之处

  一是服务覆盖群体不均衡,社区活动以青少年、女性及老年群体为主,但对残疾人、低收入家庭等特殊群体的针对性服务不足。例如星光老年之家活动仅覆盖96人次,未体现对高龄、独居老人的深度关怀;入户探访仅52户,难以全面掌握社区民生需求;二是活动持续性及深度不足,文化类活动以单次手工制作为主(如纽扣画、苔藓景观),缺乏系统性技能培训或长期兴趣小组,居民参与后难以形成持续互动;三是议事会效能待提升,全年召开12场议事会并解决12件问题,问题解决多依赖传统协商方式,未引入数字化工具或专家资源支持;四是服务专业化水平有限,活动内容偏向基础性服务(如手工、徒步),缺乏心理健康咨询、法律援助、就业指导等专业化服务模块。

  三、下一步工作计划

  一是拓宽服务覆盖面,强化精准帮扶。深化老年关怀,建立独居老人“一对一”结对档案,每月开展健康监测、送餐上门等常态化服务。扩大调研范围,将入户探访增至每月10户,利用问卷星工具收集200+户居民需求,建立动态民生数据库;二是优化活动设计,增强持续影响力。技能进阶课程,将单次手工活动升级为系列课程,颁发结业证书并对接资源。培育社区自组织,孵化居民兴趣社团,提供场地与小额经费支持,推动自主运营;三是完善议事机制,提升治理透明度。数字化议事平台,开通社区微信公众号“问题反馈”专栏,实时公示议事会提案及处理进度。专家协同机制,邀请法律顾问、规划师参与复杂问题协商。

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