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2024年以来,河背社区居委会在上级部门的正确领导和精心指导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想统领社区建设,严格按照区民政局、街道、社区党委要求,以居民需求服务为导向,认真履责,组织开展形式多样的活动,联合社区党员带领居民群众积极有效地完成了各项工作,取得了较好的成效。现将2024年的工作开展情况汇报如下:
一、构建社区活动平台,促进居民融合、增强社区凝聚力
(一)丰富居民精神文化生活,以活动增进居民融合。
根据上级工作要求,结合居民需求,开展各类活动项目。2024年,河背社区居委会共计开展活力资金项目活动10场,其中丰富社区文化生活类9场、做强社区自治平台类1场,开展星光老人之家活动4场,另外结合社区民微活动开展妇儿领域专项活动,惠及居民900余人次。
(二)链接整合各方资源聚合力,助推社区品牌服务项目提质增效。
积极整合来自社区居民、辖区企业、爱心商家、公益组织等各方资源,采用线上及线下相结合的形式每月定期开展“大爱龙华”聚善日主题活动,通过组织社区义诊、公益集市、手工义卖、科普互动、公益捐赠等居民喜闻乐见的形式吸引动员社区居民参与社区公益行动,累计开展聚善日活动12场,参与人数多达1200余人,活动中,参加捐赠的热心居民达100多人次,募集资金并捐赠至区慈善会共计6491余元,点滴爱心汇成细流,以小爱助大爱帮助有需要的人群,河背居委会充分融合文体文娱、公益慈善、志愿服务等元素,将爱心、慈善、服务、共建共享等理念通过“聚善日”平台传播开来。
(三)关心关爱社区弱势群体,给困难群众带去温暖。
2024年以来,河背居委会每月定期开展走访慰问活动,联动多方力量资源为辖区弱势群体如社区高龄老人、重病患者、困境儿童、困难家庭送上社区温暖和关爱,组织党员志愿者入户探访了解居民的生活情况和健康状况,及时反映居民诉求,积极寻求解决方法,截至目前累计走访90人次。
二、健全居民议事制度,引导居民“共商共建共治”
河背居委会通过召开居民议事会的形式,保障社区居民知情权、建议权、评议权和决策权,使民意得到充分及时的表达,营造和谐的社会环境。我居委通过社区漫步、向物业、居民了解社区情况及居民主动反映等方式收集居民需求,2024年河背居委会组织召开居民议事会9场,共议并解决社区公共事项17项。通过召开居民议事会,进一步推进基层民主政治建设,切实帮助居民解决生活实际问题,对未能解决的问题及时向社区、街道等职能部门反映,努力争取件件有着落,事事有回应。
三、维护社区公共卫生安全,宣传公共卫生知识
2021年6月,河背居委会公共卫生委员会正式成立。居委会专职及公共卫生委员会成员迅速反应,积极配合街道、社区党委关于疫情防控的各项指示,落实好基层公共卫生工作。结合上级部门工作要求,通过居民微信群、QQ群、社区活动等方式方法开展各种类型的宣传活动,2024年以来,为居民开展有关公共卫生宣传的活动约有10场次,大力宣传公共卫生的各项工作,做好相关公卫台账。通过张贴宣传海报、发放宣传资料、送医送药送政策等多种方式,深入社区宣传卫生健康政策,提高群众对卫生健康惠民政策的知晓率,包括食品安全、未成年人保护、反诈骗、社区居民公约、生活垃圾分类、宪法、民法典宣传、传染病预防等方面内容,为构建和谐人文宜居社区营造良好氛围。
四、获奖情况及媒体报道
河背居委会依托“大爱龙华”“活力资金”等开展了形式多样的活动,挖掘特色亮点项目,形成及时总结、全面宣传的工作方式,具体媒体报道明细如下:
五、工作反思
1.缺乏关爱特殊群体典型个案:多充分发挥五社联动的积极作用,在发现困难群体问题、跟进解决需求等方面,与链接社工、结合定格化管理工作挖掘典型个案。2.居民代表会议未及时召开。与社区工作站、股份有限公司缺少联动,未按照要求定期召开居民代表会议。3.活力资金使用不充分,缺乏活动特色。本年度活动形式较为单一,多为传统的知识科普或手工体验活动,同质化程度高,缺少彰显社会组织长处或整合居委会资源的特色活动或品牌项目。4.专业服务水平不足。河背居委会均根据区民政局要求成立了5个专业委员会,但目前仍只有公共卫生委员会较为活跃,居委会开展的各类活动较少倾斜至其他专业委员会。
六、下一步工作计划
下一年度,河背居委会将认真研读区委社工部于10月29日最新印发的《龙华区2024年居委会规范化建设工作绩效评估体系》文件,在区、街道以及社区党委的坚强领导下,依托现有的社区基础及工作成效,从本身工作职能再出发,完成好居委会标准化建设的各项工作并积极开拓新的工作思路,改进现有工作中的不足之处,进一步优化社区服务,发挥资源整合作用,推动驻社区单位将文化、教育、体育等活动设施向社区居民开放,最大限度实现人力、物力、财力和其他社会资源的优化整合利用。形成社区资源清单,涵盖社区资源关键信息,展现资源的特色和优势,为社区居民提供便利和参考价值,充分发挥人民调解委员会、公共卫生委员会、环境和物业管理委员会、社会服务(妇女儿童)委员会等居委会下属专业委员会作用,确保专业委员会工作职责正常履行,增强基层自治活力和服务效能。