2024年恒穗社区居委会在民治街道办、民治社区党委的正确领导下，以加强社区治理、为民服务为中心，认真开展社区工作，顺利完成了各项目标任务，现将全年重点工作总结如下：

　　一、社区治理

　　恒穗居委会全年累计召开居民议事会共计12场，协商讨论活力资金项目开展事宜、梅花山庄环境及综合管理服务提升问题、恒穗居委会居民小组划分个数及范围确定、聚善日义工团队提升问题、电动车乱摆放问题、文明养犬问题等公共事务。召开居民代表大会1场，投票表决通过《民治街道恒穗社区居委会居民小组划分方案》。

　　充分发挥下属专业委员会的作用，如公共卫生委员会开展老年人健康知识讲座，公共卫生知识宣传、关爱残疾人入户探访、义诊等；环境和物业管理委员会开展拒绝高空抛物宣传、垃圾分类宣传；社会服务（妇女儿童）委员会开展关爱妇女儿童宣传、未成年人重点场所巡查、亲子互动活动等，确保专业委员会工作职责正常履行，增强基层自治活力和服务效能。

　　组织开展各类型志愿服务活动20余场，共计200余人次志愿者参加活动，受益居民600余人次，如普法宣传、交通劝导、深圳北站高铁服务、护河巡查、网吧巡查、垃圾分类宣传、协助社区活动开展等，极大调动了社区居民参与社区建设的积极性。

　　二、社区服务

　　秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，耐心接待居民来访来电，全年共计接待来访居民150余人次，解答居民有关业务办理、邻里纠纷、志愿服务、居住信息、社区服务、党组织转接等相关问题。

　　关心关爱弱势群体，全年累计入户探访高龄老人、残疾、病患等弱势群体60户，深入了解和收集居民需求和困难，建立需求档案，对相关需求及时答复及解决。

　　合法合规使用社区居委会印章，坚持实事求是原则，为社区居民开具居住证明48份，社区矫正前调查评估表1份。

　　三、文化建设

　　2024年度结合居民需求组织开展了一系列群众性文化活动，全年累计开展活力资金项目9个，参与居民300余人次。结合传统节日开展迎新春“送春联 送祝福”活动、“浓情端午 粽暖人心”活动，弘扬传统文化；引导社区社会组织、自组织等参与社区管理与服务，开展“共建和谐社区 共享美丽家园”居民自治活动、公共卫生宣传、拒绝高空抛物宣传及关爱妇女儿童宣传活动，共建和谐家园；丰富居民文化生活，组织开展客家美食制作、登山活动、母亲节亲子活动等，提升居民幸福感。活动覆盖老、中、青、少各年龄段，尤其吸引退休居民、亲子家庭参与。  

　　整合各方资源，融合文体文娱、公益慈善、志愿服务等内容，常态化开展联合性、多元化的以“大爱龙华”为主题的聚善日活动，全年累计开展12场，服务社区居民1200余人次。

　　展望2025年，恒穗居委会将继续高度重视各项工作，充分调动社区居民群众的积极性，求真务实，开拓创新，提升社区综合治理水平，营造更加平安和谐的美好家园，让群众实实在在“得到”“感受到”，进而提升全体社区居民的获得感、幸福感和满意度。重点工作计划如下：

　　1、深化居民议事会机制，推动民主协商  

　　每月召开1次议事会，确保居民诉求及时响应，社区问题及时解决。聚焦民生议题，重点协商社区治理难点问题。  

　　2、扶持社区自组织，激发自治活力

　　挖掘社区骨干力量，重点培育文体团队、志愿服务队等自组织。扶持自组织通过申请活力资金项目、志愿活动等参与社区治理，共建和谐社区。

　　3、开展特色活动，促进社区融合

　　计划全年开展活力资金项目不少于10场，结合传统节日开展民俗宣传活动，弘扬传统文化；结合各下属委员会开展相关服务活动，共建和谐家园；大力支持、引导社区社会组织及自组织等参与社区管理与服务，开展自治活动，共治共建；丰富居民文化生活，组织开展特色活动如客家美食制作、登山活动等，提升居民幸福感。力求活动覆盖各个年龄段，满足不同群体需求。  

　　4、稳妥推进居委会换届筹备工作  

　　做好换届选举前调研，对在换届选举过程中可能出现问题或困难进行排查，并及时整治；协助社区党委组织居民代表会议对社区居委会及现任班子成员进行民主评议；配合街道完成居委会离任经济责任审计工作等。