民泰社区居委会2024年在民治街道党工委、民泰社区党委的正确领导和大力支持下，在创建和谐社区活动中，紧密结合文明社区创建活动，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，在社区两委班子和广大居民群众的共同努力下，主动进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，居委会的各项事业得到了健康发展。现将2024年以来的工作完成情况以及2025年工作计划汇报如下：

　　一、社区建设

　　精神文明建设是社区建设的重要组成部分，为社区的繁荣和稳定提供强大的精神动力和智力支持。居委会始终坚持以人为本，以提高社区居民的思想道德素质和科学文化素质为目标，大力宣传各种有益居民的信息资源。

　　在和谐社区创建工作中，充分发挥基层党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，让党员亮出身份，时刻提醒自己是一名共产党员，起到发挥和引领作用；使社区群众看清楚身边党员的一言一行，加大了监督力度。一个党员一面旗，党员奉献在社区党员志愿者活动中，真正体现党员的先锋模范作用，使居民群众得到实惠，让老百姓满意。充分发挥居委会的自治作用，创建活动与为群众办实事、解决实际问题相结合，充分发挥居民自治作用。利用社区宣传栏，搭建与居民群众沟通的平台，加强社会对话，消除矛盾冲突，提高居民参与能力，纳民声、畅民意，定期公开居务、财务，实现居民知情权、参与权、监督权为核心的社区民主建设和社会共治。

　　二、社区工作

　　社区各项工作管理中，每月定期召开居民议事会，收集社情民意，提交给街道各相关职能部门处理；摸排社区矛盾纠纷，排除不稳定因素；加强与各小区相互沟通协调工作，共同处理事关小区和谐与稳定的事务，及时化解矛盾，让小区里存在的种种问题和矛盾得到妥善的解决；协调居民小区各项工作，为本辖区居民开具居住证明等相关证明220份，并对居民的生活、工作、学习等各项政策性咨询提供热情、耐心的解答。

　　1、发挥党建引领先锋模范示范作用

　　民泰社区居委会积极组织党员志愿者参与各类志愿服务活动，充分发挥党员的先锋模范作用，如全年开展交通文明劝导、深圳北站支援、关爱孤寡老人等志愿服务60余场，参与党员志愿服务800余人次。通过这些活动，党员志愿者们不仅为社区居民提供了贴心服务，还带动了更多居民参与到社区建设中来，助力社区群众自我服务，做实社区自治内涵。

　　2、聚焦特殊群体服务，提升便民服务温度

　　民泰社区居委会多措并举不断提升便民服务的温度和质量，做好“一老一小”服务，为85岁以上长者提供送餐服务3000余份，为困境儿童家庭安装爱心书桌25户，开展儿童科学实验课25场，组织20余名青少年儿童到深圳大学开展游学活动；举办民泰社区“第六届元宵大巡游”，与2000多名城中村居民同贺佳节，营造了浓厚的节日氛围；依托“1+3+N”文化阵地，举办阅读马拉松等系列活动，营造了浓厚的书香氛围。

　　3、弘扬民族传统美德，关怀和爱护社区居民

　　社区两委委员组织义工慰问常年患病的居民、单亲家庭、残疾人、子女不在身边的空巢老人，为他们送去大米和食用油，送去温暖和关怀，帮助辖区内的困难家庭和弱势群体，把党和政府的关爱和温暖送给需要帮助的居民。居委会严格按照龙华区、民治街道有关居委会标准化建设要求，定期每月走访两户困难家庭，从2024年1月开始，共入户探访慰问辖区内的困难家庭和弱势群体家庭90户。

　　4、定期召开居民代表议事会

　　为加强社区居民议事会建设，增强辖区社区居民自治能力，开展居民群众“提事议事、政策引导、协商决策”为主的民主议事实践。居委会2024年共举办了十二次议事会，共解决了15个居民代表提议的议题，包括社区治理、垃圾分类、消防安全、电动车治理等主题，解决率达100%。定期举办居民议事会，可以聆听居民代表的心声，共同为社区建设出谋划策。

　　三、社区服务

　　居委会秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，以党群服务中心为阵地开展各项文化活动，以满足居民群众的精神文化需求，实现文化设施资源共享。一年来，社区党委、居委会、各社团组织相互协作，资源共享，组织开展各项活动12次，丰富了居民的业余生活，让居民感受到社区魅力，提高对社区的归属感、认同感、幸福感，营造充满活力的文化氛围，全力打造社区书香文化。

　　1、“‘头号杀手’早预防，共享健康生活”活动

　　民泰社区居委会于2024年5月28日成功举办了“‘头号杀手’早预防，共享健康生活”活动。活动旨在提高社区居民对急性脑梗的医学知识了解，提升居民对急性脑梗早期识别与救治能力。活动内容丰富，形式多样，包括健康讲座、现场咨询、免费体检等环节。在健康讲座环节，邀请了专业医疗人员为居民详细讲解脑卒中的成因、症状、预防措施以及急救方法。通过生动的案例和详细的讲解，居民们对脑卒中有了更深入的了解。现场咨询环节，医疗专家耐心解答居民的疑问，提供个性化的健康建议。此外，活动还提供了免费的血压、血糖测量等体检服务，帮助居民及时了解自身的健康状况。

　　2、“艾”在身边·“锤”出健康—艾草锤DIY活动

　　民泰社区居委会于 2024 年 7 月 1 日成功举办了“艾”在身边·“锤”出健康—艾草锤 DIY 活动。活动前期，居委会工作人员精心筹备，广泛宣传，通过社区公告栏、微信群等多种渠道向居民发布活动信息，吸引了众多居民报名参与。活动现场，工作人员提前准备好了艾草、锤子、模具等制作工具和材料，确保每位参与者都能顺利开展制作。活动过程中，专业老师详细讲解了艾草的药用价值和艾草锤的制作步骤，居民们在老师的指导下，积极动手实践，相互交流制作心得，现场气氛热烈而融洽。最终，在大家的共同努力下，每位参与者都成功制作出了精美的艾草锤，活动圆满结束。

　　3、“传承太极文化，共享健康生活”活动 

　　民泰社区居委会于2024年5月20日启动“传承太极文化，共享健康生活”活动，旨在促进全民健身，推动太极拳运动可持续发展。活动前期，社区通过张贴海报、社区广播、微信群等多种方式广泛宣传，吸引众多居民关注。活动当天，邀请专业太极拳教练现场教学，从太极拳的基本动作、呼吸技巧到套路演练，耐心细致地指导居民。同时，设置太极文化展示区，展示太极拳的历史渊源、流派特点等，让居民更全面地了解太极文化。活动还组织了太极拳爱好者交流分享会，分享练习心得、健身感悟，营造浓厚的交流氛围。整个活动过程组织有序，居民参与热情高涨，顺利完成了各项既定任务。   

　　4、“第二届“共议社区事 共叙邻里情”系列活动

　　为拉近与居民之间的距离，融洽群团关系、邻里关系，提升居民对社区的归属感，民泰社区居委会于 2024 年 10 月 27 日开展了第二届“共议社区事 共叙邻里情”系列活动，包括“共议社区事 共叙邻里情”主任茶话会和“巧手包饺子 暖心邻里情”关爱活动。活动旨在通过集思广益，凝聚多方共识，探寻建设和谐书香社区的有效路径，为今后居委会服务建设工作指明方向。

　　5、“关爱老人，守护睛彩”活动

　　随着人口老龄化的加剧，老年人眼部健康问题日益凸显。白内障、青光眼、老年性黄斑变性等眼病，不仅影响老年人的生活质量，还可能引发其他健康问题。为应对这一挑战，民泰社区居委会于 2024 年 5 月 30 日开展了“关爱老人，守护睛彩”活动，旨在提高社区长者对眼部健康的重视，普及眼部保健知识，助力老年人守护“睛彩”晚年。通过本次活动，社区长者对眼部健康的认识有了质的飞跃。从最初对眼部疾病不以为意，到如今主动关注自身眼部健康，定期检查眼睛的意识显著增强。许多长者表示，今后会将眼部健康检查纳入日常健康管理计划，积极预防眼病的发生。

　　6、“静心品经典，出口诵华章”朗诵公益课堂活动

　　“静心品经典，出口诵华章”朗诵公益课堂活动的开展，为社区注入了浓厚的文化气息。居民们在参与活动的过程中，沉浸在经典文学作品的魅力之中，感受到了中华文化的博大精深。这种文化氛围的营造，提升了社区整体的文化品位，使社区不再仅仅是一个居住的场所，更是一个充满文化活力和内涵的精神家园。活动为社区居民提供了一个交流互动的平台，打破了邻里之间的陌生感和隔阂。在课堂上，居民们共同学习、共同进步，分享朗读心得和生活感悟；在课后，大家又自发组织朗读小组，一起练习、一起交流。通过这些活动，居民们之间的关系变得更加融洽，邻里之间的友谊不断加深。

　　7、“墨香雅韵 笔润民心”书法多彩文化生活活动

　　2024 年 5 月 10 日，民泰社区居委会秉持着弘扬中华民族传统文化、传承书法魅力的初心，开展了“墨香雅韵 笔润民心”书法多彩文化生活活动。此次活动旨在提高辖区内居民艺术修养，培养居民对中国汉字和传统文化的浓厚兴趣，丰富辖区居民的精神文明生活，传递邻里凝聚力，激发社区居民的民族情感。在学习书法的过程中，居民们深入了解了汉字的起源与发展，感受到了汉字所蕴含的民族智慧与精神内涵。每一笔每一画都承载着中华民族的历史记忆与文化传承，让居民们在书写中油然而生民族自豪感与归属感。当看到自己的书法作品逐渐成型，居民们更加坚定了传承与弘扬民族文化的责任感，激发了内心深处的民族情感，增强了民族凝聚力与向心力。

　　8、“丝韵声声，乐动你我”葫芦丝培训活动

　　民泰社区居委会于 2024 年 7 月 2 日正式启动“丝韵声声，乐动你我”葫芦丝培训活动。活动前期，居委会通过张贴海报、社区广播、微信群等多种渠道进行广泛宣传，吸引了众多社区老年人踊跃报名，最终共有 20 余名老年人参与此次培训。培训邀请了专业的葫芦丝老师，制定了详细的课程计划，从葫芦丝的基本构造、演奏姿势、指法技巧到简单曲目的练习，分阶段、循序渐进地开展教学。此次葫芦丝培训活动为社区老年人提供了一个全新的学习平台，让他们在退休后有了新的兴趣爱好和精神寄托。在学习葫芦丝的过程中，学员们不仅学习到了音乐知识和演奏技巧，还感受到了民族音乐的魅力，丰富了他们的精神世界。活动期间，学员们常常聚在一起练习、交流，分享学习心得和演奏经验，形成了浓厚的学习氛围，使社区文化生活更加丰富多彩。

　　9、“文化共传承 粽香润邻里”端午节活动

　　活动吸引了来自不同地区的居民参与，大家在交流各自家乡端午节习俗的过程中，实现了文化的交流与融合。不同地域的文化特色相互碰撞，让居民们拓宽了文化视野，认识到中华民族文化的博大精深和多样性。这种文化交流不仅丰富了居民的精神文化生活，还促进了社区内不同群体之间的和谐共处，增强了社区的凝聚力。

　　10、“智慧助老，爱伴银龄”活动

　　民泰社区居委会于2024年5月24日启动“智慧助老，爱伴银龄”活动，旨在帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提升他们的数字素养和生活质量。活动前期，社区通过多种渠道广泛宣传，确保信息覆盖到每一位老年人。活动当天，社区邀请了专业讲师和志愿者，为老年人提供智能手机使用培训，内容涵盖基础操作、常用APP使用、防网络诈骗知识等。同时，设置体验区，让老年人亲身体验智能设备带来的便利。此外，还发放了《玩转智能手机—开启老年幸福生活》等实用手册，帮助老年人更好地掌握所学知识。

　　11、“童心同行  绘出我心中的社区”第二届青少年主题活动

　　民泰社区居委会于2024年5月26日成功举办“童心同行 绘出我心中的社区”第二届青少年主题活动。在“社区印象记”活动中，共开展了五节主题内容，包括结识你我、片区导赏、寻找社区资源、熟悉社区地理、绘制社区地图。通过精心组织，孩子们在社区工作人员和志愿者的带领下，实地参观了社区的重要景点、标志性建筑和部门等，深入了解社区的路况和建筑情况。在此基础上，孩子们充分发挥自己的想象力和创造力，绘制出了社区的导赏路线地图，不仅提升了对社区的归属感，还增强了对社区地理的认知和理解。在“绘出我心中的民泰”汇报展示环节，在社区党群服务中心设置了专项栏目。孩子们根据自己的印象和情感，用笔绘画出心目中的美丽社区。一幅幅充满童真和创意的作品，不仅展示了孩子们的绘画才能，更渗透出他们对社区的热爱之情。活动不仅发挥了孩子们的想象力，还促进了他们对社区的认识和了解，丰富了社区的文化生活。

　　12、“忆时光  拾童趣”六一儿童节怀旧游戏游园会活动

　　为响应习近平总书记对少年儿童的亲切关怀，营造关心爱护儿童的良好社会氛围，社区居委会于 2024 年 5 月 31 日举办了以“忆时光 拾童趣”为主题的六一儿童节怀旧游戏游园会。活动旨在通过怀旧游戏的形式，让社区儿童青少年体验不同年代的儿童游戏，培养他们对党、祖国和人民的热爱，同时留下美好独特的节日回忆，共同度过一个快乐精彩的“六一”国际儿童节。

　　四、存在问题

　　居委会在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。

　　1、创新意识不够。主要表现在工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。

　　2、社区管理人员理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。

　　五、工作计划

　　在即将到来的2025年，民泰社区居委会将继续秉持初心，砥砺前行，以更高的标准、更实的举措，全力推动社区各项工作再上新台阶，让社区成为居民更加温馨、和谐、幸福的家园。

　　1、深化社区建设，凝聚发展合力

　　持续强化基层党组织的核心引领作用，进一步激发党员的先锋模范意识，让党旗在社区的各个角落高高飘扬。通过开展形式多样的党建活动，增强党组织的凝聚力和战斗力，引导党员积极投身社区服务，充分发挥其在社区治理中的骨干作用，带动更多居民参与到社区建设中来，形成共建共治共享的良好局面。

　　2、优化社区管理，提升治理效能

　　进一步完善居民议事会制度，拓宽民意表达渠道，让居民的声音能够更加顺畅地传达上来，确保社区决策更加贴近居民需求、符合社区实际。加强与小区物业、业委会等各方的沟通协作，形成工作合力，共同解决社区发展过程中遇到的各种问题，及时化解矛盾纠纷，维护社区的和谐稳定。同时，加强对社区工作人员的培训，提升其业务能力和服务水平，打造一支高素质、专业化的社区管理队伍，为居民提供更加高效、优质的服务。

　　3、拓展社区服务，满足多元需求

　　坚持以居民需求为导向，不断丰富社区服务的内容和形式。继续加强对“一老一小”等特殊群体的关爱服务，为老年人提供更多贴心的健康关怀和生活照料，助力儿童健康成长。积极组织开展各类文化、体育、教育活动，满足居民日益增长的精神文化需求，提升居民的幸福感和归属感。此外，还将关注社区居民的就业创业需求，积极搭建平台，提供相关培训和指导，帮助居民拓宽就业渠道，实现自身价值。

　　4、弘扬传统文化，营造文明氛围

　　充分发挥社区文化阵地的作用，深入挖掘和传承中华优秀传统文化，通过举办各类文化活动、开展文化讲座等形式，让传统文化在社区中焕发出新的生机与活力。同时，加强社区精神文明建设，广泛开展文明家庭、文明楼栋等评选活动，倡导文明新风，营造积极向上、和谐文明的社区氛围，引导居民自觉践行社会主义核心价值观，提升社区整体文明程度。

　　5、强化自身建设，夯实发展基础

　　加强居委会自身建设，建立健全各项规章制度，规范工作流程，提高工作效率和管理水平。注重工作人员的思想政治教育和业务能力提升，定期组织学习培训，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的社区工作队伍。同时，进一步加强与上级部门的沟通汇报，积极争取政策支持和资源保障，为社区各项工作的顺利开展提供有力支撑。

　　回顾2024年，民泰社区居委会在各方的共同努力下，取得了诸多成绩，社区建设呈现出蓬勃发展的良好态势。展望2025年，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风，全力落实各项工作计划，不断探索创新社区治理模式，持续提升社区服务水平，努力让民泰社区成为居民心中的理想家园。我们坚信，在街道党工委、社区党委的坚强领导下，在全体社区居民的大力支持和积极参与下，民泰社区的明天一定会更加美好！