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富康社区居民委员会在龙华街道办事处、富康社区党委及富士康科技集团党委的领导下,于2008年6月1日成立,是深圳乃至全国首个企业区域的社区居委会。在2024年全年,主要完成了以下几方面的工作:
一、组织体系建设
(一)班子成员履职
居委会主任工作日均在居委会上班,协调时间参加居委会所有议事会、活动、探访及调研,及时了解社情民意,并及时跟进、解决居民反馈的问题等。
(二)专业委员会
充分发挥基层自治组织优势,推动基层治理更加精细化、规范化、体系化、社会化。确保富康社区居委会妇女儿童委员会、环境和物业管理委员会、公共卫生委员会、治安保卫委员会、人民调解委员会正常履职,组织开展职责范围内的活动、慰问、培训等。
二、阵地建设
(一)办公室装修升级
5月完成办公室升级改造,更新办公室桌椅,增设沙发,为来访居民设置接待空间。
(二)上墙制度、统一标识更新维护
规范墙面制度,明确各成员工作职责;规范标牌、统一牌匾、路标及工作人员台卡;及时更新各项制度、标识等。
三、职能履行情况
(一)民主议事协商职能
通过线上、线下多种方式征集自治议题,召开社区居民议事会、居民代表会议,商议涉及“工作规划及总结、民生微实事项目、居委会活力资金申报、社区公益服务、维护社区居民合法权益、邻里矛盾纠纷等不和谐因素协商化解、体现社区民情民需民愿、居民公约、垃圾分类”等议题。
每月更新居民议事会及居民代表会议决议、财务公示及每季度更新社区基层信息与社区资源信息,实现居务及时公开。
(二)办事服务职能
深入开展社区调研及服务,走访基层单位,了解居民需求;慰问、探访社区残疾人、贫困人员等特殊人群,了解上述人群的生产生活情况,及时提供帮助,送去慰问物资,疏解困难,链接资源,并建立需求档案;出具证明事项,有效规范印章管理。
四、共建共治建设
(一)扶持社区社会组织
宣传动员、组织凝聚居民参与社区自治,建立和发展社区自治组织:社区乒乓球爱好者协会、社区羽毛球爱好者协会、社区跳绳爱好者协会、社区应急救护服务队、富康社区志愿者服务队。
扶持社区社会组织:深圳市龙华区耘梦社会工作服务中心。积极支持以上组织开展形式多样的活动,繁荣社区文化生活。
(二)品牌服务打造
开展“大爱龙华”品牌活动,包括健康讲座、慈善义卖、义诊、爱国教育、义务献血、消防安全培训、助洁、中医宣传等,打造“大爱龙华”慈善IP,提高城市的温度和粘度,从而提升居民对龙华的归属感和自豪感。
连续多年开展民族大联欢、“垃圾不落地,生活更美丽”、“相约健康,你我同行”健康讲座及义诊、富康社区应急救护服务队技能培训等活动,打造社区品牌项目,提高影响力。
五、人才队伍建设
(一)专业培训
积极参加民政局及街道组织的业务培训,2024年参加的培训有:龙华街道社区居委会工作培训会、龙华街道2024年度社区居委会重点工作培训会、龙华街道与观澜街道居委会调研活动及社区居委会标准化建设交流会、龙华区民族宗教界代表人士学习“三中全会”专题讲座、“如何做好群众工作”专题培训等。
积极利用业余时间学习社会工作综合知识、提升实务技能、熟悉相关法律法规,其中1名专职工作者通过中级社会工作师考试。
(二)联动社工
联动社区党群驻点社工,开展个案服务,通过面对面、一对一的专业关系,帮助案主改善环境,协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会解决问题,以提升自我信心和生活质量。
六、社区信息建设
及时维护富康居委会深户居民信息登记电子化数据、富康社区少数民族居民电子化数据、富康居委会辖区残疾居民电子化数据。
建立学校、政府、社会组织、医院、社康公共服务资源台账,有效整合社区现有信息资源,实现资源多方共享。
七、活力资金使用
开展活力资金项目活动,有力增强了基层活力,激发居委会在参与社区治理中活力和潜能,进一步促进居民社区参与,提升基层治理水平;及时进行活动总结,撰写活动通讯稿,加强宣传;规范资金使用,及时申报、使用、公开,保证单独核算,专款专用。
八、社区民微
完成龙华街道“民族团结一家亲”民族大联欢、“安心促安居乐业”社区残疾人服务2个项目,居民参与感、获得感更高,归属感更强,幸福感更多,基层社区也更加和谐稳定。
九、财务工作
完成了2023年居委会年度财务审计问题整改和2024年财务报账工作。有序开展居委会日常财务管理,及时进行居委会现金、银行账户的资金收付、居委会班子成员工资的发放、居委会资产盘点和收发登记,确保财务工作规范、透明。
十、专项工作
(一)标准化建设
配合龙华区民政局组织的社区居委会标准化建设,完成富康居委会年度评估,按时完成活动记录等资料归档及上报、线上系统更新。社区居民微信群信息更新及维护。
(二)星级居委会创建
积极主动申报创建星级居委会,梳理居委会概况、居委会及下属委员建设情况、社区议事能力建设情况、组织动员群众参与社区治理能力情况、基层治理创新做法及经验、品牌项目等,提炼工作亮点成效。