首页 > 专题专区 > 龙华区社区“三务”公开专题 > 居务 > 工作报告
一、工作回顾：
（一）推动多元主体参与基础治理。上坑社区居委会常态化每月召开1次居民议事会，共召开了12次居民议事会，审议并通过41项民生微实事的项目以及23项活力资金项目；议事主题丰富，除商议民生微实事、活力资金项目外，结合社区消防安全、环境卫生等实际问题开展居民议事。
（二）强化专项服务丰富居民生活。上坑社区居委会组织开展社区大小型文体活动共23场，丰富居民群众的精神文化生活，服务社区居民约1100人次；持续推进“大爱龙华”聚善日品牌服务，组织开展了便民服务活动共12场，宣传公益慈善理念，服务社区居民720人次；重点关怀社区高龄老人、残疾人、困境妇女儿童等弱势群体，入户探访54人次，关心陪伴、派发慰问物资、建立探访台账。
（三）扎实做好养老服务工作。辖区目前在册高龄老人津贴服务人数81人，通过入户走访、数据比对等方式每月核查名单并上报，顺利完成本年度高龄老人津贴资格认证；每月定期探访特殊困难老人5人，关心陪伴、帮扶服务；2025年，居家养老服务（家政）新增1人，长者助餐服务新增1人，完成“适老化改造”2户；开展交通安全宣传、养老反诈宣传活动共5场，入户宣传20人次，派发宣传手册200份。樟坑径社区长者服务点协助社区老年人协会组织开展了“幸福老人”项目系列活动11场，服务社区长者330人次；上坑居委会长者服务点组织开展长者活动共4场，服务社区长者160人次。
（四）多方联动、积极推进下属委员会建设工作。上坑社区居委会公共卫生委员会联动区中心医院急救培训团队、社区健康中心开展公众急救知识与技能培训、中医养生知识讲座、慢病防治讲座、义诊、爱国卫生运动等活动28余场，服务社区居民约1000人次；上坑社区居委会社会服务（妇女儿童）委员会联动社区妇联、社区党群服务中心、社会组织开展妇女增能、青少年文化传承、亲子手工活动等共31场，服务居民约700人次。上坑社区居委会环境和物业管理委员会联动社区城管、社区物业、志愿者团队开展社区“环境清洁日”“两热”防治宣传等活动共20场,服务居民约500人次。同时做好各下属委员会的台账整理工作。
（五）认真做好日常便民服务工作。通过入户走访、网格数据比对、邻里访问等方式核查信息，开具居住证明等。线上线下多渠道收集居民群众意见，及时处理居民群众反映的问题，调节化解邻里之间的矛盾。
（六）协助社区城建部门，做好“瓶改管”费用收缴工作；定期到街道会计中心进行报账，做好资料归档。
（七）根据居委会标准化建设要求，做好2025年度评估工作。
（八）积极完成上级部门交代的其他任务，参加上级活动、培训学习等。
二、下一步工作计划：
（一）积极开展居委会活力资金项目活动，充分利用居委会活力资金扶持社区社会组织、自组织开展文化活动。
（二）加强对社区弱势群体的关怀慰问工作。
（三）多渠道深入了解群众诉求，切实为群众解决困难。
（四）充分发挥居委会下属委员会服务群众作用，扎实推进人民调解、治安保卫、公共卫生、环境物业、社会服务（妇女和儿童工作）领域建设，及时解决居民需求，增强基层自治活力。
（五）进一步加强居委会工作人员业务技能与政治思想学习，不断提高服务质量。
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