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在街道党工委、办事处的正确引领下,在清华社区党委的鼎力支持和多元主体的积极参与下,清华社区居委会统筹整合社会资源,大力开展居民议事会、公益服务、平安共建等便民服务项目,持续提升居民文明素养与幸福指数。现将清华社区居委会工作情况汇报如下:
一、主要工作:
(一)稳步推进居委会标准化建设
按照标准化建设要求,逐项落实组织体系建设、阵地建设、服务实施、自治共治建设、社区信息化建设经费保障等模块,取得了一定成效。
一是全力做好居民服务工作。秉持以人为本原则服务居民,开具居住证明、现实表现证明等180余份,协助金苹果小区电费共管账户缴费,开具电费收据350余份;“敬老助残扶贫帮困”,走访慰问弱势群体35户;组织、开展活力资金和大爱龙华活动,在丰富社区居民精神文化生活的同时宣传法律政策、安全知识、防诈骗知识等,共开展活动22场,服务500人次。二是营造居民议事氛围。清华社区居委会议事会成员在定格化服务过程中贴近居民、收集民意、倾听民声,针对居民急难愁盼的问题,通过12场居民议事会召集议事会成员及相关单位、居民代表共同协商解决方法。2025年,通过居民议事会有效收集清湖地铁口周边电动车乱停放及清泉外国语学校上下学堵塞等社情民意10条。
(二)融合多元主体参与社区治理。
由社区三牛志愿者协会、社区老年协会成员组建的义巡队参与社区矛盾纠纷调解、安全巡查、文明劝导、清扫保洁等工作。2025年,开展平安义巡592场,巡查地点分别为清湖小学周边、国鸿购物广场周边、清湖北地铁站周边、宝湖大厦及城中村新碑村周边,招募志愿者1892人次,服务人次1.1万人次,其中开展反诈、反恐、扫黑除恶、禁毒、反邪教、未成年人保护宣传活动32场,社区周边小区、城中村宣传16场,服务4300多人次;校内宣传5场,服务0.6万人次;企业内宣传6场,服务3500多人次;总计20场,累计服务1万人次,进一步增强他们参与社区事务的积极性,让服务与社区治理并行,构建共建共治共享的社区治理格局。
(三)促进社区公共卫生服务。
清华社区居委会公共卫生委员会结合社区公卫阵地、社区公卫队伍和社区公益医疗资源,针对居民健康需求、登革热防范、健康义诊、健康讲座、健康咨询等公益医疗共计18余场,为居民提供家门口的便民基础保健服务;开展爱国卫生运动、登革热消杀行动等68场,提升居民卫生健康防范意识和健康生活理念;实施广场舞健身操、太极拳、走秀等居民喜闻乐见的公益培训10余场,推动全民参与健身;定期为居民提供心理讲座、心理咨询等心理帮扶,助力居民走出心理困境。
二、下一步工作计划
(一)推动居委会规范化建设,引入创新理念等,了解居民需求,提供精细化服务。按规定出具证明、落实走访弱势群体工作,组织相关项目与活动,改进工作方式,坚守初心,将服务居民工作落到实处。
(二)汇聚多方资源与力量,提升居民自治能力。社区居委会利用活力资金支持社会组织开展文化活动,灵活运用“五社联动”机制来整合社会资源。发挥党建引领作用,动员并培育社会组织,吸收资源,打造“共建共治共享”的社会治理格局。
(三)进一步推动基层公共卫生工作,提供精准健康服务。加强党建引领,完善公共卫生委员会机制,提升其服务水平,拓宽服务覆盖范围,建立相关体系,更好地服务社区居民,提高社区公共卫生管理能力。